Olá, possuo Deezer Premium pelo plano Tim Beta, mas não consigo fazer login na minha conta em minha Smart TV. Em meu celular faço o login via Facebook, mas na tv não existe essa opção, sempre exite email e senha. Coloco o email e senha cadastrados no Deezer e é informado que o login é inválido

Deezer parou de funcionar na smart tv Samsung a alguns meses. Sempre aparece a mensagem Deezer server is not responding. Já reinstalei algumas vezes e nada.

anos ja se passaram e o erro permanece, pelo visto vou ter que assinar spotify que pelo menos funciona 

Não estou conseguindo conectar minha conta dezzer na TV

Estou tentando acessar o aplicativo na TV e aparece o erro da imagem a seguir:

Alguém sabe o que pode ser feito?

Tentei excluir o aplicativo e instalar novamente, e apresentou esse erro da imagem acima.

Sempre usei o Deezer na tv sem nenhum problema, de um tempo pra ele  abre mas não toca nenhuma música, funciona normalmente nos celulares, só na tv  ele não funciona, a  tv é samsung

Parece que o Deezer não evolui. Deixou de funcionar nas TVS Samsung e não consegue ser usada no Google Nest no Brasil. E nas respostas, apenas enrolação,  sem prazos ou compromissos.

Parei de assinar. Estou no Google Music, que não é  legal, vou terminar indo pro Spotfy.

Mostra um código e um qr code, porem para esta sendo sem uso. E não tem nenhuma opção mais além dessa

vou cancelar minha assinatura tim e adeus dezzer, já foi bom bom antes eu escutava tanto no celular como na tv agora diz que não funciona pea que vou pagar uma coisa que não funciona,vou pro Spotify que funciona na minha TV

Não toca nenhuma música na minha tv smart já reiniciei , desinstalei e instalei e nao toca estou super chateado 

Minha gente, essa questão está rolando há 2 anos e ainda não tem nenhum retorno sobre isso???

Ia trocar o Spotify pelo Deezer, mas pelo jeito a equipe de suporte é lenta demais.

2 anos é até um desrespeito com o cliente!

olá

Tenho o deezer a pouco tempo e quando tento ver na smart Samsung aparece essa mensagem, já tentei atualiza-la e reiniciar o APP. Continua a mesma mensagem. Como devo proceder???

Estou tendo o mesmo problema cara, e realmente a minha não se trata de uma assinatura "Tim" , faço parte do plano padrão, e o problema está realmente no app da televisão.

Mudando para o Spotify  agora 

Problemas com minha tv , estava funcionando perfeitamente  até que parou do nda ,  dá impressão que é a tv mas não é pois ela está perfeita ,  qdo vc coloca uma musica da pra perceber que está tocando por cinta do equalizador que fica se movimentando mas não sai som algum , nem com reza brava

Olá, não consigo ouvir o Deezer na minha smartv. Como faço para compartilhar do meu smartphone para a minha smartv?

Desconectou na Tv, já restaurei a TV, já desinstalei e instalei o aplicativo e nada. Me causa uma certa curiosidade já que tenho 350 megas, todos os aplicativos estão muito bem e o Deezer diz que “parece que não estou conectada”