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Roadie
jul. 1, 2021 4:39 da tarde UTC

Deezer não funciona na smartv lg?

Ao colocar pra tocar qualquer música nesse app aparece o aviso "um erro ocorreu", se toca ela reproduz apenas uma e o erro permanece. E vi aqui que a última att do app foi em 22/11/16, abandonaram ue?

13 comentários

Leonídia.Deezer
Community Manager
Community Manager
out. 10, 2023 12:57 da tarde UTC

Olá @António Sá, obrigado pela sua mensagem.

Você poderia, por favor, enviar a foto novamente, pois ela não aparece no último post que você fez.

Desde já, agradeço muito pela sua disponibilidade.

One Hit Wonder
out. 10, 2023 2:59 da tarde UTC

Boa tarde

Erro meu desculpe 

Aqui vai a foto 

Cumprimentos 

 

Leonídia.Deezer
Community Manager
Community Manager
out. 23, 2023 2:03 da tarde UTC

Olá @António Sá, obrigado pelos print que você enviou.

Ao analisar as capturas de tela, notei que você está usando a versão mais recente do aplicativo Deezer, e, portanto, o app Deezer deveria funcionar corretamente.

No entanto, como isso não está ocorrendo, a melhor opção será entrar em contato com o nosso suporte aqui para que eles possam associar a sua situação a um incidente e ajudá-lo a resolver o problema.