Bom dia, usando o Deezer no PC com Windows 11 ao clica pra tocar uma música em qualquer playlist ele não reproduz a música que cliquei e sim qualquer outra música da playlist, menos a que cliquei para escutar.
Melhor resposta por ThiagoLima
Veja o original
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Olá
Você tentou limpar o cache e os cookies do seu navegador?
Se você usar navegadores diferentes ou o modo de navegação privado, enfrenta o mesmo problema?
Por fim, você experimenta o mesmo problema no aplicativo para desktop?
Esse problema acontece justamente no aplicativo para desktop, no deezer web não acontece.
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Não fiz isso, pois o problema ocorre desde que instalei o aplicativo deezer, sou usuário da plataforma a pouco mais de um mês.
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Não fiz isso, pois o problema ocorre desde que instalei o aplicativo deezer, sou usuário da plataforma a pouco mais de um mês.
Sugiro que faça isso e veja se o problema persiste
Já reinstalei, limpei cache, instalei a versão do site, instalei a da Microsoft store e acontece o mesmo problema. Só não acontece no celular e no web.
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Olá
Consegue também gravar um video demonstrando o passo a passo que você faz. Tenho acesso a um PC com Windows 11 e posso tentar replicar o problema.
Aguardo seu retorno e desculpa a demora no feedback.
Já reinstalei, limpei cache, instalei a versão do site, instalei a da Microsoft store e acontece o mesmo problema. Só não acontece no celular e no web.
Isso aparenta ser o mesmo problema que eu abri um topico a alguns dias (tem mais alguns relatos sobre isso). Por algum motivo no app desktop o Deezer entende que tem músicas faltando de maneira aleatória, ta bugado o substituir nesses casos, você pode até substituir uma delas, mas precisa ficar saindo e voltando na playlist pra saber qual a próxima música que precisa substituir (pois ele mostra como se todas estivessem ok, mas não estão). Se vc der play em uma dessas músicas, mesmo elas aparecendo como “normais”, o Deezer ignora aquela música e vai pra próxima que ele considera disponivel.
Até o momento não tem nenhuma solução de fato.
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