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One Hit Wonder
fev. 14, 2019 10:40 da manhã UTC

Deezer no fire tv

O aplicativo do deezer não reproduz por muito tempo no Amazon fire tv stick. Depois de alguns minutos o dispositivo entra em nosso de descanso de tela, mesmo desativando esse recurso, o dispositivo entra em standby depois de alguns minutos.
Isso não acontece com o spotfy, nem com outros aplicativos de streaming.

    39 comentários

    Roadie
    mar. 4, 2023 4:20 da tarde UTC

    Deezer para Android tv funciona muito bem no Fire Stick, fiquei ouvindo muito tempo e não tive problemas.

    Johnathan.Deezer
    One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    mar. 8, 2023 6:43 da tarde UTC

    Obrigado pelo feedback @Enoque.zan! 🙌🏽

    Que bom que esta funcionando bem! Pois infelizmente o Amazon Fire não dá mais suporte para a Deezer, a gente não tem mais essa parceria por enquanto. 😌

    Qualquer coisa, seguimos a disposição! 😊

    JohnathanF
    Roadie
    jul. 1, 2023 8:38 da tarde UTC

    O aplicativo do deezer não reproduz por muito tempo no Amazon fire tv stick. Depois de alguns minutos o dispositivo entra em nosso de descanso de tela, mesmo desativando esse recurso, o dispositivo entra em standby depois de alguns minutos.
    Isso não acontece com o spotfy, nem com outros aplicativos de streaming.

    Pensei q fosse somente o meu, faz uns 6 meses que tenho a fire e este erro é constante. Deu em media 15 min ela desliga, é como se não reconhecesse que a tv esta em uso. E nao tem descanso de tela ativo. 4 anos nao e nada de solução, ai fica feio né  suporte. Melhor usar o amazon music, ja integrado na alexa. 

    Leonídia.Deezer
    Community Manager
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    jul. 3, 2023 10:18 da manhã UTC

    Olá @Jailton Filho, tal como meu colega referiu anteriormente, o Amazon Fire não dá mais suporte para o Deezer. Assim sendo, como a parceria entre ambas as partes já não existe mais não é possível solucionar a sua situação.
     

    One Hit Wonder
    jul. 6, 2023 9:43 da manhã UTC

    A loja de apps nativa do fire tv que é da Amazon tem a Deezer, mas como sabemos, ele não é atualizado a anos por não ter mais a parceria. Uma dica que eu dou é adicionar outra loja de aplicativos ao fire tv e não depender mais da loja nativa que é muito limitada. Eu troquei e hoje eu uso a loja do aptoide, que é uma loja concorrente da play store do Google. No youtube tem um monte de videos ensinando como instalar essa loja no fire. A Deezer está oficialmente na loja Aptoide, então o aplicativo é oficial, sendo assim o mais atualizado no momento e da pra instalar no fire sem problemas!  

    Leonídia.Deezer
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    jul. 7, 2023 11:17 da manhã UTC

    Olá @Larissa.Lorenzini.da.Costa, o Deezer não está mais disponível no Amazon Fire Stick devido ao encerramento da parceria entre as duas empresas. Por esse motivo, o aplicativo Deezer não abrirá no dispositivo.
     

    Roadie
    ago. 29, 2023 1:24 da manhã UTC

    Djenga, 2023 chegando em 2024 e esse problema ainda existe. E ainda tem a cara de pau de deixar o aplicativo na loja do firetv sem funcionar... 

    Roadie
    out. 21, 2023 11:52 da tarde UTC

    Uma pena a falta de atualização no Fire tv. Tenho o mesmo problema e agora nem conecta mais. Este mês infelizmente terei que cancelar e migrar para outro app de música. 

    Leonídia.Deezer
    Community Manager
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    out. 23, 2023 11:44 da manhã UTC

    Olá @ariane rf @bicoli , obrigado por sua mensagem.

    Lamento, mas o Deezer não está mais acessível no Amazon Fire Stick devido ao término da parceria entre as duas empresas.

    No entanto, o motivo pelo qual ainda é possível ver o aplicativo na loja do firetv é por que a mesma é possível acessar via Alexa.

    Lamento desde já a inconveniência.