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One Hit Wonder
PstsOne Hit Wonder
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fev. 22, 2021 5:20 da tarde UTC

Deezer Tv Hisense

A aplicação nativa da Hisense não toca as músicas até ao fim. Tenho conta premium.

Alguem sabe porquê, e pode ajudar?

    5 comentários

    Rafael.
    One Hit Wonder
    Rafael.One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    fev. 23, 2021 11:32 da manhã UTC

    Chegou a reinstalar o app?

    One Hit Wonder
    PstsOne Hit WonderAutor
    One Hit Wonder
    fev. 24, 2021 8:11 da tarde UTC

    Faz parte do SO da vidaa. Vinha instalado. Não sei como reinstalar...

    Gustavo.
    One Hit Wonder
    Gustavo.One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    fev. 24, 2021 8:33 da tarde UTC

    Faz parte do SO da vidaa. Vinha instalado. Não sei como reinstalar...

     

          Hey @Psts , parece que o sistema operacional dessa marca é o Android. Se positivo, siga as recomendações abaixo (Os passos abaixo podem ser diferentes de acordo com a versão da sua TV):

    1. Acesse as configurações na tela inicial.
    2. Selecione Aplicativos.
    3. Procure o aplicativo que deseja desinstalar e clique nele.
    4. Clique em Desinstalar ( Se for solicitado a confirmação de exclusão, clique em OK )
    5. Desligue e religue a sua SmartTV.
    6. Acesse a loja de aplicativos e efetue o download do aplicativo.

     

    SuperUser at Deezer | Deezer Super Hero in Brazil.
      One Hit Wonder
      PstsOne Hit WonderAutor
      One Hit Wonder
      fev. 26, 2021 10:54 da manhã UTC

      Hello, não é Android. É o sistema nativo da Hisense.

      SO VIDAA U4.0. Não dá para desinstalar. E atualizar, possivelmente só atualizando o firmware da TV.

       

       

       

       

       

      Gustavo.
      One Hit Wonder
      Gustavo.One Hit Wonder
      One Hit Wonder
      fev. 26, 2021 1:15 da tarde UTC

      Hello, não é Android. É o sistema nativo da Hisense.

      SO VIDAA U4.0. Não dá para desinstalar. E atualizar, possivelmente só atualizando o firmware da TV.

       

      Sorry, I mistook the operating system.:cry:

      Hey @Psts , como você está enfrentando dificuldades com o APP no VIDAA U OS recomendo que entre em contato com  suporte da Hisense ou fale com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ), relate o problema, informe a versão da sua SmartTV e os dados da sua conta Deezer ( este último apenas para o suporte Deezer) que eles analisarão o que pode ter ocorrido.

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