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Roadie
set. 19, 2018 12:19 da tarde UTC
Respondido

Google home ou Alexa support no Brasil

Hi I have a google home and I cannot set Deezer as default player the same way Spotify and once I and thinking move to Amazon Alexa I would like to know
Will this feature be supported at Google home?
Is this feature available at Alexa? if not, it will be?
I am in Brazil and I have a those devices here but not sure my Deezer account will work
Thanks

Joao
Rafael.
Rafael.Resposta
One Hit Wonder
jul. 22, 2020 11:41 da manhã UTC

Comprei uma JBL link 10, com suporte ao google assistente porem, não consigo vincular o serviço ao google home. Simplesmente não aparece a opção do Deezer, sendo que, os outros serviços de musica aparecem normalmente.

 

O Google Home ainda não dá o suporte pra Deezer no Brasil, mas a gente continua em contato com eles para que issoa conteça.

100 comentários

Guitar Hero
nov. 28, 2021 9:09 da tarde UTC

Nada de suporte ao Google Nest no Brasil ainda? Esse Deezer é uma vergonha. Quantos anos para fazer uma integração simples?

Spotify funciona perfeitamente... Fui testar o Deezer hoje, e tive essa desagradável surpresa. Como pode esta thread já ter mais de dois anos e não ter solução ainda?

Roadie
dez. 20, 2021 12:50 da tarde UTC

Se não fosse a parceria da Tim a Deezer ja teria perdido milhares de clientes por essa falta de integração. Talvez a gente devesse começar a pressionar a TIM pra mudar de parceria né? 

🤔

Guitar Hero
dez. 20, 2021 4:10 da tarde UTC

Se não fosse a parceria da Tim a Deezer ja teria perdido milhares de clientes por essa falta de integração. Talvez a gente devesse começar a pressionar a TIM pra mudar de parceria né? 

🤔

Acho que esse é o caminho mesmo. Porque hoje eu tenho Deezer como benéfico da TIM, mas acabo tendo que pagar Spotify de qualquer forma. Ou seja, o benefício não serve pra nada.

Guitar Hero
ago. 31, 2022 12:27 da manhã UTC

Assinei o deezer hoje e ví que não tem suporte para Google nest. Gostei muito do app mas se não tem como nem escutar músicas que é o propósito eu vou voltar para a Amazon mesmo que mesmo sendo a dona da Alexa também tem suporte para o Google nest.

One Hit Wonder
out. 16, 2023 1:45 da tarde UTC

Esse tópico já tem 5 anos e nada do Deezer no Google Home. 🤡

Na Alexa funciona apenas as músicas. Pra ouvir podcast tem que usar o verdinho.

 

Leonídia.Deezer
Community Manager
Community Manager
out. 17, 2023 10:48 da manhã UTC

Olá @Diego Marchesin, lamento por qualquer possível inconveniência que isso possa causar.

Até o momento, o Google Home ainda não está à disposição no Brasil. Essa restrição geográfica se deve a uma série de razões, incluindo questões regulatórias, logísticas e de mercado.

Para assegurar que os produtos Google estejam em conformidade com os padrões locais de qualidade, segurança e regulamentação, é necessário um processo específico de adaptação e certificação para cada país.

A Google está em constante esforço para expandir a disponibilidade de seus produtos em várias regiões.

Agradecemos pela sua preferência.

Guitar Hero
nov. 5, 2023 11:21 da tarde UTC

Olá @Diego Marchesin, lamento por qualquer possível inconveniência que isso possa causar.

Até o momento, o Google Home ainda não está à disposição no Brasil. Essa restrição geográfica se deve a uma série de razões, incluindo questões regulatórias, logísticas e de mercado.

Para assegurar que os produtos Google estejam em conformidade com os padrões locais de qualidade, segurança e regulamentação, é necessário um processo específico de adaptação e certificação para cada país.

A Google está em constante esforço para expandir a disponibilidade de seus produtos em várias regiões.

Agradecemos pela sua preferência.

O Google home/nest mini está oficialmente no Brasil a muito tempo o que não chegou no Brasil é o nest audio, Hub e Hub max

Leonídia.Deezer
Community Manager
Community Manager
nov. 29, 2023 8:10 da tarde UTC

Olá @Riantx segundo o site oficial de suporte da Google nenhum disponível da lista de dispositivos aparece como disponível.

No entanto, mesmo que a informação não esteja atualizada, a Google ainda não liberou o serviço para a Deezer como mencionado acima.

Guitar Hero
nov. 29, 2023 8:24 da tarde UTC

Olá @Riantx segundo o site oficial de suporte da Google nenhum disponível da lista de dispositivos aparece como disponível.

No entanto, mesmo que a informação não esteja atualizada, a Google ainda não liberou o serviço para a Deezer como mencionado acima.

O Google nest mini, mini 2 e o nest audio está vendendo em quase todas as lojas com selo Anatel, caixa e manuais pt-br. O Google nest vende aqui desde 2019 até em loja de shopping.

Como a Google não liberou o serviço se diversos serviços se tem o yt music, Apple music, Spotify e TuneIn no brasil ? O problema não é o Google se é só com o deezer.

Tinha dito que o nest audio não tinha no Brasil mas tem sim (recebeu selo Anatel em 2020 e também está no site da Google store no Brasil)

One Hit Wonder
jul. 26, 2024 8:53 da tarde UTC

5 anos reclamando para acessar o deezer no Google Home e nada. Alguma previsão? Continuo com o deezer por estar no plano do celular. Se tivesse q pagar, certamente pensaria em outras opções pela conectividade.