Na SMART TV  AOC parou também de funcionar. Já desinstalei o app, já atualizei o software da tv, ja apaguei a configuração de rede do roteador e fiz uma nova, o youtube entra, o globoplay entra, o netflix entra mas no deezer fica aparecendo a mensagem em inglês “ que não há conexão com a internet”

Isso começou a acontecer há alguns dias atrás, minha conta é PREMIM, por favor, alguém da deezer precisa resolver isso.

TV AOC LE43D1452

MENSAGEM DE ERRO: “you don’t seem to be connected to the internet”

Mas todos os outros app da tv funcionam, somente o deezer dá essa mensagem.

Já troque a senha da conta deezer, tentei conectar, e nada. No smartphone e no notebook funciona sem problema pois é uma CONTA PREMIUM.

Dentro do aplicativo (NO SMARTPHONE) limpei todos os dispositivos conectados.. 

e mesmo fazendo tudo isso, desinstalando e reinstalando, limpando cache, trocando senha, refazendo a conexão do roteador, todos os demais aplicativos funcionam normalmente, mas o DEEZER DÁ ESSA MENSAGEM SEMPRE…

E OUTRA COISA… NÃO PERMITE CRIAR UMA CONTA GRATUITA, pois como não estava conseguindo com minha conta PREMIUM, tentei no proprio aplicativo da tv criar uma conta trial 15 dias, e o processo não continua, logo dá pra ver que é um problema do aplicativo, agora se é culpa da DEEZER OU SE É CULPA DA AOC/PANASONIC.. é algo que vcs FUNCIONÁRIOS,...que precisam resolver e colocar aqui para todos nós

ANEXO DOCUMENTO COMPROVANDO. PRINT DAS TELAS