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Resposta

minha assinatura foi cancelada

  • October 26, 2022
  • 3 respostas
  • 87 exibições
N
Roadie

Bom dia,

Tenho um planos da Tim, com isso, tenho como benefício a assinatura da Deezer, no entanto, de uma hora pra outra a assinatura foi cancelada, não tenho mais acesso as músicas, estou sentindo-me muito prejudicado, peço que resolvam, por gentileza.

 

Grato

 

Cesar Eduardo

 

 

 

Melhor resposta por Fabio.Deezer

Bom dia,

Tenho um planos da Tim, com isso, tenho como benefício a assinatura da Deezer, no entanto, de uma hora pra outra a assinatura foi cancelada, não tenho mais acesso as músicas, estou sentindo-me muito prejudicado, peço que resolvam, por gentileza.

 

Grato

 

Cesar Eduardo

 

 

 

Olá @Narigueta, provavelmente sua conta desvinculou do benefício da TIM. Para ter certeza do que houve com sua conta, eu vou lhe aconselhar a entrar em contato com pessoal do suporte. A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui. 🙂

Leia essa post para vc entender melhor o pq é necessário entrar em contato com o suporte nesses casos. 

 

    3 comentários

    Fabio.Deezer
    One Hit Wonder
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    • Fabio.DeezerOne Hit Wonder
    • One Hit Wonder
    • Resposta
    • October 26, 2022

    Bom dia,

    Tenho um planos da Tim, com isso, tenho como benefício a assinatura da Deezer, no entanto, de uma hora pra outra a assinatura foi cancelada, não tenho mais acesso as músicas, estou sentindo-me muito prejudicado, peço que resolvam, por gentileza.

     

    Grato

     

    Cesar Eduardo

     

     

     

    Olá @Narigueta, provavelmente sua conta desvinculou do benefício da TIM. Para ter certeza do que houve com sua conta, eu vou lhe aconselhar a entrar em contato com pessoal do suporte. A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui. 🙂

    Leia essa post para vc entender melhor o pq é necessário entrar em contato com o suporte nesses casos. 

     

    Nois que voa, bruxão.
    J
    Roadie

    Bom dia,Tenho um planos da Tim, com isso, tenho como benefício a assinatura da Deezer, no entanto, de uma hora pra outra a assinatura foi cancelada, não tenho mais acesso as músicas, estou sentindo-me muito prejudicado, peço que resolvam, por gentileza. 

    Leonídia.Deezer
    Community Manager
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