Bom dia,
Tenho um planos da Tim, com isso, tenho como benefício a assinatura da Deezer, no entanto, de uma hora pra outra a assinatura foi cancelada, não tenho mais acesso as músicas, estou sentindo-me muito prejudicado, peço que resolvam, por gentileza.
Grato
Cesar Eduardo
Olá @Narigueta, provavelmente sua conta desvinculou do benefício da TIM. Para ter certeza do que houve com sua conta, eu vou lhe aconselhar a entrar em contato com pessoal do suporte. A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui.
Leia essa post para vc entender melhor o pq é necessário entrar em contato com o suporte nesses casos.
Bom dia,Tenho um planos da Tim, com isso, tenho como benefício a assinatura da Deezer, no entanto, de uma hora pra outra a assinatura foi cancelada, não tenho mais acesso as músicas, estou sentindo-me muito prejudicado, peço que resolvam, por gentileza.
Olá @Joseph.Padua, seu plano Deezer Premium TIM Black está ativo na sua conta Deezer.
Para acessar à sua conta Deezer, utilize o seu email jo*** @ gmail.com juntamente com sua senha.