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Roadie
fev. 28, 2018 9:57 da tarde UTC
Respondido

Música não toca nos dispositivos Bluetooth

Na versão do Deezer para Android, quando eu conecto o celular com uma caixa de som Bluetooth da marca JBL para ouvir as músicas, o deezer toca a primeira música mas quando pula para a segunda música da Playlist o som não sai na caixa Bluetooth. O som só volta a tocar se eu der pause e play novamente. O teste foi feito em dois aparelhos Android (Motorola e Asus) e em ambos o mesmo problema aconteceu. Em outros aplicativos como YouTube o som dos vídeos toca continuamente sem ficar mudo, o que me leva a crer que pode ser um problema do deezer para Android. Com aparelhos iPhone e iPad, a Playlist toc todas as músicas via conexão Bluetooth sem erros e sem ficar mudo.
    yankelssResposta
    Roadie
    jun. 28, 2018 5:29 da tarde UTC
    @vitorcoimbra a minha xtreme também tava assim. Pra resolver é so atualizar a caixa jbl pelo app "jbl connect". O deezer passa a funcionar perfeitamente.

    5 comentários

    Rafael.
    One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    mar. 1, 2018 11:26 da manhã UTC
    Oi @vitorcoimbra é provável que o problema esteja acontecendo por causa de algumas configurações no seu celular. Preciso que você tente os seguintes passos, exatamente nessa ordem:

    . Limpe o cache do seu celular
    . Retire o cartão de memória
    . Reinstale o Deezer
    . Sincronize pelo menos um álbum para ouvir offline
    . Reinsira o cartão de memória

    Tente isso, por favor, e veja se resolve. 😉
    yankelssRoadieResposta
    Roadie
    jun. 28, 2018 5:29 da tarde UTC
    @vitorcoimbra a minha xtreme também tava assim. Pra resolver é so atualizar a caixa jbl pelo app "jbl connect". O deezer passa a funcionar perfeitamente.
    Roadie
    set. 15, 2018 4:18 da manhã UTC
    A minha caixa nem aparece nas opções. O meu é iOS. O que eu tenho que fazer?
    Rafael.
    One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    set. 16, 2018 11:54 da manhã UTC
    A minha caixa nem aparece nas opções. O meu é iOS. O que eu tenho que fazer?

    Eu não saberia te dizer porque isso não é algo com a Deezer, mas com a caixa. Qual é a sua caixa? pesquisou no google sobre isso?
    Roadie
    fev. 10, 2021 2:47 da tarde UTC

    No meu caso o problema esta ocorrendo na sincronização do Deezer com a Multimídia de um dos carros, que ao sincronizar a primeira música corre tudo bem, mas quando termina e inicia a próxima, ele da pausa e assim com todas as demais em diante. Além disso, o nome da música que aparece na tela, a partir da segunda, é o da anterior, como se não estivesse efetuando o sincronismo de mudança. 
    De ante mão já  informo, que já fiz a atualização da central multimídia na concessionária, e lá foi feito o teste com outro telefones da mesma marca (motorola) com o Deezer, o que  funcionou corretamente.
    Ressalto que o meu celular esta funcionando normalmente em outros dispositivos de som, sejam caixinhas ou sons mais simples com conexão bluetooth.
    Outra coisa que eu acho que deva ser importante, esse erro só ocorre na conexão bluetooth nessa Central Multimídia, pois quando ligo pelo android auto, funciona  normalmente.
    Agradeço desde já pela atenção e fico à disposição para quaisquer outras dúvidas.