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Respondido

Não consigo acessar o app pela SmartTV Samsung

  • November 25, 2021
  • 6 respostas
  • 1082 exibições

Sempre que tento acessar o app pela TV aparece a mensagem de que o servidor não responde e para tentar mais tarde.

Sempre a mesma mensagem 

Melhor resposta por Gustavo.

Hey @Pedro.Paulo94 , instale o novo app e verifique se o erro ainda persisti.

 

6 comentários

Gustavo.
Super User
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  • Super User
  • Resposta
  • November 26, 2021

Hey @Pedro.Paulo94 , instale o novo app e verifique se o erro ainda persisti.

 


Olá, acabei de instalar o aplicativo e o erro persiste. Na loja de apps da Samsung, na Smart TV, aparece que a versão do app é 1.0.25 com data de 2018/06/12.

Desinstalei e reinstalei várias vezes, mas isto não resolve o problema. Sempre aparece a mensagem: "Deezer server is not responding. Please try again later. Press EXIT to exit the application. "

 


  • Roadie
  • February 20, 2022

 

Olá, acabei de instalar o aplicativo e o erro persiste. Na loja de apps da Samsung, na Smart TV, aparece que a versão do app é 1.0.25 com data de 2018/06/12.

Desinstalei e reinstalei várias vezes, mas isto não resolve o problema. Sempre aparece a mensagem: "Deezer server is not responding. Please try again later. Press EXIT to exit the application. "

 

Comigo acontece exatamente o mesmo. Muito frustrante, o app do concorrente funciona perfeitamente...


Rafael.
One Hit Wonder
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  • One Hit Wonder
  • February 22, 2022

Oi @DamnPete, veja se tem alguma atualização na sua televisão para fazer, só depois procure pelo app. Me diga se dá certo!


  • Roadie
  • September 16, 2022

O mesmo acontece comigo, parece sem solução, TV atualizada, mas não funciona.


  • Roadie
  • October 30, 2022

Tenho o mesmo problema 

TV Samsung nova e atualizada

App excluido e re-instalado

TV re-inicializada

App Spotify funcionando perfeitamente….