Não consigo conectar na smartv

Olá ​@Larissa Martins Freixo, sinto muito por esse problema de conexão na sua Smart TV. Vamos tentar resolver:

1. Certifique-se de que a sua Smart TV está conectada à internet e que você está usando a versão mais recente do aplicativo Deezer. Caso não tenha certeza, siga este passo a passo:

   • Abra a Play Store na sua Android TV.
   • Digite "Deezer para Android TV" na barra de busca.
   • Selecione o aplicativo e, se necessário, clique em "Atualizar" ou "Instalar".
   • Abra o app, insira seus dados de login e clique em "Entrar".

2. Tente novamente inserir o código de conexão pelo celular. Certifique-se de que o código está sendo inserido corretamente e que a TV e o celular estão na mesma conta Deezer.

3. Se o problema continuar, feche o aplicativo na TV e no celular, abra novamente e tente repetir o processo.

Se ainda assim não funcionar, pode ser necessário reiniciar a TV ou entrar em contato com o nosso suporte para mais ajuda.

Espero que funcione! 😊