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Não consigo escutar minhas musicas na playlist

  • 25 de maio de 2020
  • 5 respostas
  • 119 exibições

Não consigo escutar minhas musicas pois na hora de passar ela nao passa e quando eu clico em outra musica ela reproduz a que estava tocando não a que eu cliquei. Windows 

5 comentários

Rafael.
Alien Superstar
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  • Alien Superstar
  • 10096 respostas
  • 26 de maio de 2020

Oi, faça uma limpeza de cache, por favor e me diga se melhora:

Deezer > Configurações > Aplicativo > limpar tudo.

Isso irá remover as músicas baixadas, mas poderá ajudar a resolver.


  • Pequeno dançarino
  • 2 respostas
  • 21 de agosto de 2024

Fiz a assinatura do deezer premium, e teve um momento q as musicas ñ carregavam mais. Me desconectei e continuo pagando a assinatura. Tentei entrar pelo app mas ñ consigo acessar minha conta. Aparece a opção de fazer uma assinatura premium , so eu eu ja pago uma.

 


Fabio.Deezer
Community Manager
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  • 23 de setembro de 2024
Rodrigo Cezar escreveu:

Fiz a assinatura do deezer premium, e teve um momento q as musicas ñ carregavam mais. Me desconectei e continuo pagando a assinatura. Tentei entrar pelo app mas ñ consigo acessar minha conta. Aparece a opção de fazer uma assinatura premium , so eu eu ja pago uma.

 

Olá @Rodrigo Cezar, sua conta está vinculado ao email rcrr****1@gmail.com . Eu vou lhe aconselhar a fazer o login com esse email e com sua senha. Me deixe saber se deu certo. 🙂


  • Pequeno dançarino
  • 2 respostas
  • 23 de setembro de 2024

Não sei mas qual é esse e-mail. Eu tinha feito pelo REMOVIDO POR SEGURANÇA

Quero cancelar esse do Gmail e incluir do Yahoo.

Quero que fique valendo o e-mail: REMOVIDO POR SEGURANÇA


Fabio.Deezer
Community Manager
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  • 23 de setembro de 2024
Rodrigo Cezar escreveu:

Não sei mas qual é esse e-mail. Eu tinha feito pelo rcrr1579@yahoo.com.br

Quero cancelar esse do Gmail e incluir do Yahoo.

Quero que fique valendo o e-mail: rcrr1579@yahoo.com.br

@Rodrigo Cezar, troca de email precisa contactar o suporte. A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui. Lembra se de não compartilhar seu email por aqui, pois a comunidade é uma rede aberta. 


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