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Nao consigo logar na tv samsung

  • 11 July 2022
  • 4 respostas
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Faz um certo tempo que não consigo logar na TV Samsung, depois de por a a senha.  Da a msg : You don't seem to be connected to the internet. 

Por favor me ajudem.

Obs.  Sim , estou com a internet funcionando.

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Melhor resposta por Fabio.Deezer 19 July 2022, 09:02

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4 comentários

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Faz um certo tempo que não consigo logar na TV Samsung, depois de por a a senha.  Da a msg : You don't seem to be connected to the internet. 

Por favor me ajudem.

Obs.  Sim , estou com a internet funcionando.

@gisele.pereira.16940, o app para TV funciona em TVs fabricadas depois de 2019 e com o sistema operacional ANDROID, o log in precisa ser feito com o email vinculado a sua conta. 

Caso não sabia o email vinculado entre em contato com o nosso suporte, por favor, por esse link aqui.

Faz um certo tempo que não consigo logar na TV Samsung, depois de por a a senha.  Da a msg : You don't seem to be connected to the internet. 

Por favor me ajudem.

Obs.  Sim , estou com a internet funcionando.

Passando pela mesma situação 

Faz um certo tempo que não consigo logar na TV Samsung, depois de por a a senha.  Da a msg : You don't seem to be connected to the internet. 

Por favor me ajudem.

Obs.  Sim , estou com a internet funcionando.

@gisele.pereira.16940, o app para TV funciona em TVs fabricadas depois de 2019 e com o sistema operacional ANDROID, o log in precisa ser feito com o email vinculado a sua conta. 

Caso não sabia o email vinculado entre em contato com o nosso suporte, por favor, por esse link aqui.

Somente para TVs fabricadas depois de 2019????? E por que não funciona mais no Roku??? 

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Faz um certo tempo que não consigo logar na TV Samsung, depois de por a a senha.  Da a msg : You don't seem to be connected to the internet. 

Por favor me ajudem.

Obs.  Sim , estou com a internet funcionando.

@gisele.pereira.16940, o app para TV funciona em TVs fabricadas depois de 2019 e com o sistema operacional ANDROID, o log in precisa ser feito com o email vinculado a sua conta. 

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Somente para TVs fabricadas depois de 2019????? E por que não funciona mais no Roku??? 

@Vitoria Arruda, eu entendo que pode ser frustrante, mas o Roku era uma parceria que foi finalizada no ano de 2021.

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