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Roadie
DJHollywoodRoadie
Roadie
jan. 11, 2018 2:26 da tarde UTC
Respondido

Não consigo logar no aplicativo do computador usando a conta do Facebook

Desde quando instalei o aplicativo não meu computador não consigo eu conecte-me com uma minha conta do Facebook, o pq eu tenho o plano Família
Rafael.
Rafael.Resposta
One Hit Wonder
mar. 21, 2018 2:00 da tarde UTC
Oi @Rudyjsouza , experimenta fazer esse procedimento nessa exata ordem:

1. deleta o Deezer
2. tira a cartão SD
3. baixa o Deezer
4. Faça o login com o email e senha
4. baixa um album para escutar offline
5. re- insira a cartão SD
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9 comentários

One Hit Wonder
Paula.One Hit Wonder
One Hit Wonder
jan. 11, 2018 7:07 da tarde UTC
Oi @DJHollywood com o Family, é melhor fazer o login com o email e senha Deezer mesmo, não com o Facebook, ou todos os outros membros precisariam do acesso ao seu Face também e isso não é muito legal, né?

Experimenta fazer o login com o email da conta - o mesmo do seu Facebook - e sua senha Deezer. Se você ainda não criou uma senha, é só gerar uma nesse link aqui https://www.deezer.com/password/reset
Guitar Hero
RudyjsouzaGuitar Hero
Guitar Hero
mar. 19, 2018 8:53 da tarde UTC
Quando tento pela internet ele carrega um pop-up e fecha e pelo app ele mostra um erro muito estranho.
One Hit Wonder
Paula.One Hit Wonder
One Hit Wonder
mar. 20, 2018 1:36 da tarde UTC
@Rudyjsouza Isso no computador, né? Qual navegador você está usando? Será que não precisa atualizar o flash?
Guitar Hero
RudyjsouzaGuitar Hero
Guitar Hero
mar. 20, 2018 2:02 da tarde UTC
Pelo computador carrega um pop-up e fecha, trabalho com Ti, minha máquina está sempre atualizada.
Pelo aplicativo dá outro erro.
One Hit Wonder
Paula.One Hit Wonder
One Hit Wonder
mar. 20, 2018 2:55 da tarde UTC
Manda um print do erro que aparece?
Guitar Hero
RudyjsouzaGuitar Hero
Guitar Hero
mar. 20, 2018 8:43 da tarde UTC
ele fica carregando e de repente para, não retorna nada

Rafael.
One Hit Wonder
Rafael.One Hit WonderResposta
One Hit Wonder
mar. 21, 2018 2:00 da tarde UTC
Oi @Rudyjsouza , experimenta fazer esse procedimento nessa exata ordem:

1. deleta o Deezer
2. tira a cartão SD
3. baixa o Deezer
4. Faça o login com o email e senha
4. baixa um album para escutar offline
5. re- insira a cartão SD
Guitar Hero
RudyjsouzaGuitar Hero
Guitar Hero
mar. 21, 2018 6:54 da tarde UTC
Feito, hoje precisei formatar o cel por outro motivo e agora deu certo.
Rafael.
One Hit Wonder
Rafael.One Hit Wonder
One Hit Wonder
mar. 22, 2018 10:29 da manhã UTC
Feito, hoje precisei formatar o cel por outro motivo e agora deu certo.

Que bom! Obrigado por confirmar! 😉
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