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Não consigo logar no aplicativo do computador usando a conta do Facebook

  • 11 January 2018
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Desde quando instalei o aplicativo não meu computador não consigo eu conecte-me com uma minha conta do Facebook, o pq eu tenho o plano Família
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Melhor resposta por Rafael. 21 March 2018, 15:00

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9 comentários

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Oi @DJHollywood com o Family, é melhor fazer o login com o email e senha Deezer mesmo, não com o Facebook, ou todos os outros membros precisariam do acesso ao seu Face também e isso não é muito legal, né?

Experimenta fazer o login com o email da conta - o mesmo do seu Facebook - e sua senha Deezer. Se você ainda não criou uma senha, é só gerar uma nesse link aqui https://www.deezer.com/password/reset
R
Quando tento pela internet ele carrega um pop-up e fecha e pelo app ele mostra um erro muito estranho.
P
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@Rudyjsouza Isso no computador, né? Qual navegador você está usando? Será que não precisa atualizar o flash?
R
Pelo computador carrega um pop-up e fecha, trabalho com Ti, minha máquina está sempre atualizada.
Pelo aplicativo dá outro erro.
P
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Manda um print do erro que aparece?
R
ele fica carregando e de repente para, não retorna nada

1 Anexo
Rafael.
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Oi @Rudyjsouza , experimenta fazer esse procedimento nessa exata ordem:

1. deleta o Deezer
2. tira a cartão SD
3. baixa o Deezer
4. Faça o login com o email e senha
4. baixa um album para escutar offline
5. re- insira a cartão SD
R
Feito, hoje precisei formatar o cel por outro motivo e agora deu certo.
Rafael.
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Feito, hoje precisei formatar o cel por outro motivo e agora deu certo.

Que bom! Obrigado por confirmar! 😉

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