Skip to main content

Não consigo logar no Desktop - TIM

  • June 2, 2020
  • 3 respostas
  • 81 exibições
A
One Hit Wonder

Assinante TIM conta Premium
No Desktop informo que esqueci a senha.
Recebo email com link para informar nova senha.
OK nova senha informada e confirmada.
Ai tento fazer login com meu email e nova senha, mas não consigo. 
“Dados de login incorretos. Tente novamente”
Por que o login não é igual ao login no navegador, ou seja inserir número do telefone e receber SMS com código de ativação?

 

[removido por motivo de segurança]

 

    3 comentários

    Rafael.
    One Hit Wonder
    Forum|alt.badge.img+10
    • Rafael.One Hit Wonder
    • One Hit Wonder
    • June 4, 2020

    As contas TIM Music só funcionam no telefone TIM mesmo.

    A
    One Hit Wonder
    • Alecio BergOne Hit Wonder
    • Autor
    • One Hit Wonder
    • June 5, 2020

    Rafael obrigado pela boa vontade em responder, mas você está enganado. Sempre utilizei com esta mesma conta (TIM) o Deezer Desktop, inclusive no navegador do notebook eu consigo acessar normalmente o Deezer.
    O problema é que o Dezzer Desktop aqui sempre imforma erro de login, mesmo depois que eu troco a senha 

    Rafael.
    One Hit Wonder
    Forum|alt.badge.img+10
    • Rafael.One Hit Wonder
    • One Hit Wonder
    • June 7, 2020

    Oi Alecio, aqui nesse link do site da TIM, pergunta 19, explica mais sobre isso. Você até pode fazer o login, mas não será uma conta Premium.

    Você terá que fazer o login com o email e senha, sem usar o número. Experimente mudar a senha - https://www.deezer.com/password/reset

    Termos e condições de uso do site da deezer communityAccessibility statement