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One Hit Wonder
Alecio BergOne Hit Wonder
One Hit Wonder
jun. 2, 2020 9:33 da tarde UTC

Não consigo logar no Desktop - TIM

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No Desktop informo que esqueci a senha.
Recebo email com link para informar nova senha.
OK nova senha informada e confirmada.
Ai tento fazer login com meu email e nova senha, mas não consigo. 
“Dados de login incorretos. Tente novamente”
Por que o login não é igual ao login no navegador, ou seja inserir número do telefone e receber SMS com código de ativação?

 

[removido por motivo de segurança]

 

    3 comentários

    Rafael.
    One Hit Wonder
    Rafael.One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    jun. 4, 2020 2:18 da tarde UTC

    As contas TIM Music só funcionam no telefone TIM mesmo.

    One Hit Wonder
    Alecio BergOne Hit WonderAutor
    One Hit Wonder
    jun. 5, 2020 5:36 da tarde UTC

    Rafael obrigado pela boa vontade em responder, mas você está enganado. Sempre utilizei com esta mesma conta (TIM) o Deezer Desktop, inclusive no navegador do notebook eu consigo acessar normalmente o Deezer.
    O problema é que o Dezzer Desktop aqui sempre imforma erro de login, mesmo depois que eu troco a senha 

    Rafael.
    One Hit Wonder
    Rafael.One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    jun. 7, 2020 4:46 da tarde UTC

    Oi Alecio, aqui nesse link do site da TIM, pergunta 19, explica mais sobre isso. Você até pode fazer o login, mas não será uma conta Premium.

    Você terá que fazer o login com o email e senha, sem usar o número. Experimente mudar a senha - https://www.deezer.com/password/reset

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