Não consigo logar no Desktop - TIM

  • 2 Junho 2020
  • 3 respostas
  • 20 exibições

Assinante TIM conta Premium
No Desktop informo que esqueci a senha.
Recebo email com link para informar nova senha.
OK nova senha informada e confirmada.
Ai tento fazer login com meu email e nova senha, mas não consigo. 
“Dados de login incorretos. Tente novamente”
Por que o login não é igual ao login no navegador, ou seja inserir número do telefone e receber SMS com código de ativação?

 

[removido por motivo de segurança]

 


3 comentários

Reputação 7
Crachá +9

As contas TIM Music só funcionam no telefone TIM mesmo.

Rafael obrigado pela boa vontade em responder, mas você está enganado. Sempre utilizei com esta mesma conta (TIM) o Deezer Desktop, inclusive no navegador do notebook eu consigo acessar normalmente o Deezer.
O problema é que o Dezzer Desktop aqui sempre imforma erro de login, mesmo depois que eu troco a senha 

Reputação 7
Crachá +9

Oi Alecio, aqui nesse link do site da TIM, pergunta 19, explica mais sobre isso. Você até pode fazer o login, mas não será uma conta Premium.

Você terá que fazer o login com o email e senha, sem usar o número. Experimente mudar a senha - https://www.deezer.com/password/reset

Responder