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k9dener
One Hit Wonder
k9denerOne Hit Wonder
One Hit Wonder
mai. 30, 2020 11:20 da tarde UTC
Respondido

Não consigo usar o Deezer no Desktop, nem no navegador nem no App

Olá,

O erro começou a uns 2 ou 3 dias, funcionava perfeitamente no computador que eu utilizava, do nada parou de funcionar, testei tanto no navegador, como no aplicativo e ambos apresentam o mesmo erro… Segue imagens do erro.

 

    k9dener
    k9denerResposta
    One Hit Wonder
    jun. 3, 2020 8:25 da tarde UTC

    Olá, vim falar da situação, hoje apareceu uma atualização e após atualizar voltou ao normal! Muito obrigado pela atenção.

    Atenciosamente, k9dener.
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    5 comentários

    Rafael.
    One Hit Wonder
    Rafael.One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    mai. 31, 2020 1:34 da tarde UTC

    Oi @k9dener, pode ter sido alguma atualização. Você chegou a reinatalar o app?

     

    http://www.deezer.com/en/download/

      k9dener
      One Hit Wonder
      k9denerOne Hit WonderAutor
      One Hit Wonder
      jun. 1, 2020 6:32 da tarde UTC

      Oi @k9dener, pode ter sido alguma atualização. Você chegou a reinatalar o app?

       

      http://www.deezer.com/en/download/

      Já tentei algumas vezes e não funcionou… Fiz teste em 3 computadores e ambos apresentaram o mesmo problema, tanto no App como no navegador. No celular funcionou corretamente.

      Atenciosamente, k9dener.
      One Hit Wonder
      Flayton Luiz D. BaudelaireOne Hit Wonder
      One Hit Wonder
      jun. 1, 2020 10:23 da tarde UTC

      Estou com este mesmo problema. Ja testei em dois computadores e um notebook em ambos da este problema. 

        Rafael.
        One Hit Wonder
        Rafael.One Hit Wonder
        One Hit Wonder
        jun. 3, 2020 9:52 da manhã UTC

        A gente teve um probleminha no app do desktop em que algumas pessoas receberam mensagem de erro. Esse problema foi corrigido e pensei que esse problema que de não aparecer as imagens poderia estar relacionado. Veja se já foi corrigido e me diga, por favor.

          k9dener
          One Hit Wonder
          k9denerOne Hit WonderAutorResposta
          One Hit Wonder
          jun. 3, 2020 8:25 da tarde UTC

          Olá, vim falar da situação, hoje apareceu uma atualização e após atualizar voltou ao normal! Muito obrigado pela atenção.

          Atenciosamente, k9dener.
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