Estou enfrentando problemas com o aplicativo Deezer, na versão 4.21.0.
Meu sistema operacional é o Windows 10 e, ao utilizar o aplicativo, ele não reproduz as músicas e não apresenta nenhuma notificação do problema que está ocorrendo.
Solicito apoio para resolução ou um contato do suporte técnico da Deezer para maiores esclarecimentos.
Melhor resposta por ThiagoLima
Veja o original
+15
Estou enfrentando problemas com o aplicativo Deezer, na versão 4.21.0.
Meu sistema operacional é o Windows 10 e, ao utilizar o aplicativo, ele não reproduz as músicas e não apresenta nenhuma notificação do problema que está ocorrendo.
Solicito apoio para resolução ou um contato do suporte técnico da Deezer para maiores esclarecimentos.
Oi
Olá, também tenho problemas de reprodução (4.21.0). Muitas vezes entro no app, reproduzo tal música de tal playlist, aí quando vou para outra não reproduz, clico inúmeras vezes e muitas vezes espero um bom tempo, mas não funciona. Já reparei, já reinstalei e sempre está acontecendo. Uma hipótese que tenho em mente é o Firewall do Windows, pois o Deezer nem está permitido, nem está proibido pelo Firewall. Se houver um meio de cadastrar o app peço que responda, pois já tentei inúmeras opções, mas não funciona.
Meu problema também é com o app da microsoft store, não reproduz nenhuma música, já foi reparado, limpado os dados, reinstalado e não executa. Caso seu abra pelo navegador eu consigo ouvir toda a minha playlist.
O aplicativo deveria ser revisto para saber o que está acontecendo.
Meu problema também é com o app da microsoft store, não reproduz nenhuma música, já foi reparado, limpado os dados, reinstalado e não executa. Caso seu abra pelo navegador eu consigo ouvir toda a minha playlist.
O aplicativo deveria ser revisto para saber o que está acontecendo.
Sim, no app tá acontecendo isso, mas no navegador EDGE tá normal. Por isso que acho que seja o Firewall do Windows. Mas pode haver algum bug no app, não sei. 
Meu problema também é com o app da microsoft store, não reproduz nenhuma música, já foi reparado, limpado os dados, reinstalado e não executa. Caso seu abra pelo navegador eu consigo ouvir toda a minha playlist.
O aplicativo deveria ser revisto para saber o que está acontecendo.
Sim, no app tá acontecendo isso, mas no navegador EDGE tá normal. Por isso que acho que seja o Firewall do Windows. Mas pode haver algum bug no app, não sei.
Eu mandei mensagem para o suporte e me mandaram um link para instalação de outro app para ver se funciona, mas também está com o mesmo problema. O navegador é ruim pq consome ram do pc e o aplicativo consome menos
Só consegui resolver removendo a porcaria do aplicativo da loja e instalado o executável que baixei dá página oficial do Deezer.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
