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outra pessoa usa do minha conta

  • 3 November 2020
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  • Pequeno dançarino
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Meu dispositivo acusa que tem outra pessoa utilizando a conta

realmente tinha um dispositivo que não conhecia conectado ao minha conta

desconectei, conectei o meu dispositivo, mudei a senha, mesmo assim continuou acusando, exclui o aplicativo e instalei de novo e mesmo assim continua acusando.

minha conta do Deezer não está vinculado à Facebook ou google.

não sei mais o que fazer 

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Melhor resposta por ThiagoLima 3 November 2020, 21:57

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Meu dispositivo acusa que tem outra pessoa utilizando a conta

realmente tinha um dispositivo que não conhecia conectado ao minha conta

desconectei, conectei o meu dispositivo, mudei a senha, mesmo assim continuou acusando, exclui o aplicativo e instalei de novo e mesmo assim continua acusando.

minha conta do Deezer não está vinculado à Facebook ou google.

não sei mais o que fazer 

fale com o suporte, conte todos os procedimentos feitos e peça para eles limparem sua conta 

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

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