Problemas de conexão pela web

Olá. Uso o aplicativo no celular e no notebook. Se eu limpo os dados de navegação, o acesso pela web funciona temporariamente. Depois de alguns dias para de funcionar novamente. O site simplesmente trava e fica em branco. Isso tem se repetido faz algumas semanas. Já alguma maneira de corrigir esse problema definitivamente? Obrigado