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Problemas no app para PC e Chromecast

  • 22 November 2018
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Após a ultima atualização do app para PC (Windows 7) notei um maior uso da CPU e também um retrocesso de velocidade se comparado com atualização anterior.
Quanto ao chromecast tem um problema que não é mais possível usar o modo aleatório para escutar as musicas

1 comentário

Reputação 7
Crachá +9
Oi Jhonatan,

Algumas pessoas reportaram o mesmo e a gente já falou com o setor responsável pra dar uma olhada nessa lentidão depois da última atualização. Já chegou a reinstalar o app?

Quanto ao Chromecast, a gente está em fase de aprimoramento e conversando bastante com eles para que o app seja melhorado em breve!
Se você estiver usando o Chromecast pelo celular, você já experimentou esse troubleshooting?

- Desinstale o Deezer
- Limpe o cache do seu celular
- Retire o cartão de memória
- Desligue seu telefone, desconecte seu chromecast e sua internet por 3 minutos simultaneamente
- Reconecte a internet, ligue o celular novamente e reconecte o Chromecast
- Reinstale o Deezer
- Sincronize pelo menos um álbum para ouvir offline
- Reinsira o cartão de memória

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