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Resposta

Smart tv Samsung + conta Google, não funciona porque não tenho senha

  • May 30, 2020
  • 3 respostas
  • 1247 exibições

Tenho uma conta Dezzer Premium, e faço o login pela minha rede social Google, portanto não tenho senha de acesso. Como faço para fazer login na minha Smart tv Samsung. O aplicativo abre mas pede email e senha, mas como já disse não tem senha, é login pela conta Google

Melhor resposta por Gustavo.

Oi, estou com mesmo problema. Utilizei o link acima para resetar, mas fiz 2x e não recebi o e-mail.

Sou cadastrada pelo número do celular e não email, apesar de ter associado um.

 

Hey @BrunaAlmeida , fale com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ),relate o ocorrido e informe os dados da sua conta Deezer.

3 comentários

Rafael.
One Hit Wonder
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  • One Hit Wonder
  • May 31, 2020

É só fazer uma senha nova… Eu te mandei um email com o link já.

https://www.deezer.com/password/reset


Oi, estou com mesmo problema. Utilizei o link acima para resetar, mas fiz 2x e não recebi o e-mail.

Sou cadastrada pelo número do celular e não email, apesar de ter associado um.


Gustavo.
Super User
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  • Super User
  • Resposta
  • July 26, 2021

Oi, estou com mesmo problema. Utilizei o link acima para resetar, mas fiz 2x e não recebi o e-mail.

Sou cadastrada pelo número do celular e não email, apesar de ter associado um.

 

Hey @BrunaAlmeida , fale com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ),relate o ocorrido e informe os dados da sua conta Deezer.