Todas as músicas dando erro

  • 6 Março 2020
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Bom dia.

 

Todas as músicas que tocam dão erro 1x quando alcançam 1 segundo de reprodução.

Ao tocar a música pela segunda vez o erro não acontece, mas se reiniciar o aplicativo volta a ocorrer em todas as músicas.

Ja li no fórum buscando solução e não encontrei, já atualizei o app tanto pelo windows store quanto pelo instalador offline e não resolveu. Tentei baixar as músicas e mesmo assim o erro acontece. No webplayer e no android o erro não ocorre.

Aplicativo instalado no windows 10, foi testado em 2 computadores e em ambos tem o mesmo comportamento.


3 comentários

Reputação 7
Crachá +7

Oi @Blener Silva, algumas pessoas reportaram o emsmo e os nossos técnicos estão trabalhando nisso! Sinto muito!

Problemas persistem, falhas em todas as músicas. Pequenos cortes e total inatividade da reprodução das músicas do download no app.

 

Reputação 7
Crachá +7

Problemas persistem, falhas em todas as músicas. Pequenos cortes e total inatividade da reprodução das músicas do download no app.

 

Faça esse procedimento, por favor:

 

Deezer > Configurações > Aplicativo > limpar tudo.

Isso irá remover as músicas baixadas, mas poderá ajudar a resolver.

 

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