Toda vez que abro o aplicativo e clico no PLAY em qualquer musica ou playlist o App fecha sozinho. Ele não minimiza, não apresenta mensagem de erro, ele simplesmente fecha. É como se o PLAY fosse feito para encerrar o aplicativo.
Alguém do support deezer pode ajudar?
Melhor resposta por Marcos Gasparini
Veja o original
+9
Olá,
Após 2 dias de muitos testes em conjunto com o Support Deezer, isolamos a falha e consegui chegar na solução.
Vamos lá!
A falha ocorreu tanto no APP da Loja quanto no APP desktop enviado pelo Suporte. Percebi que em todos outros dispositivos funcionava normalmente, em outro Windows (Win 7) também funcionava normalmente. Resolvi criar outro perfil no Windows e funcionou normalmente!
Após ter isolado a falha no meu perfil do Windows, voltei para ele, baixei o programa REVO UNISTALLER e desinstalei o Deezer novamente, mas com este programa também é possível excluir qualquer pasta, ou registros do Windows que contenham a palavra DEEZER. Com Isso exclui todos registros de CURRENT USER que continham DEEZER e reiniciei o equipamento. Ao retornar eu instalei novamente o programa e está funcionando perfeitamente.
Se alguém futuramente enfrentar este programa, teste com outro perfil do Windows e verifique se a falha ocorre, caso não ocorra, esta é a solução.
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