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Roadie
nov. 16, 2023 6:45 da tarde UTC

acesso ao deezer Premium via parceiro

Não consigo acessar meus benefícios do deezer Premium mesmo sendo assinante do meli +

    Este tópico foi fechado para comentários

    1 comentário

    Leonídia.Deezer
    Community Manager
    Community Manager
    nov. 17, 2023 9:18 da manhã UTC

    Olá @ramoseduardo48, verifiquei sua conta com o email ra*** @ gmail.com e confirmei que ela está no plano gratuito.

    A dificuldade em fazer login na sua conta Deezer Premium pode estar relacionada ao fato de você ter mais de uma conta Deezer.

    Como a Comunidade é um fórum da internet aberto e priorizamos sua segurança, não solicitamos dados pessoais aqui.

    Assim sendo, sugiro que entre em contato com nosso suporte aqui e envie para eles uma captura de tela da app/site Mercado Pago onde mostra ativa sua assinatura Deezer bem com o seu Mercado Livre ID ( número composto por 13 algarismos, em que o primeiro dígito é um 4).