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Álbuns

  • 9 February 2023
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Como faço para solicitar álbuns em HiFi que estão somente em qualidade HQ?

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Melhor resposta por ThiagoLima 9 February 2023, 21:06

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6 comentários

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Olá @henrique elder como assim? Não entendi sua dúvida. Se você tem um plano HiFi, teoricamente, todo o conteúdo que aparece pra você será nessa qualidade.

Pode ser que alguns álbuns antigos, que ainda não foram remasterizados, não consigam ter essa qualidade. Ex: o álbum Queen II de 1974 é remasterizado, então ele está em HiFi.

A qualidade também depende de como o artista gravou determinada música ou álbum, geralmente, os artista entregam todo o conteúdo em alta qualidade, mas, em alguns casos, pode ser que a maior qualidade do conteúdo seja em HQ, então é dessa forma que são upados para a Deezer.

Por exemplo. O álbum Dois, do Legião Urbana, está em qualidade HQ, mas eu sei que este tem a versão Lossless, como já vi em outros apps.

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Entendi, neste caso, depende da forma como a distribuidora do artista colocou o álbum na Deezer, pode ser que eles tenham colocado só em HQ. 

Neste caso, sugiro que vc fale com o suporte da Deezer, para que eles analisem essa questão

Enviar uma solicitação – Suporte Deezer

Entendi, vou fazer isso, espero que dê certo. Obrigado.

Não tenho acesso a todos os álbuns de certos artistas como antigamente… por ex. Pink Floyd

obrigado!

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Olá @Bruno Cabrita, obrigado por fornecer esta informação.

De fato, recebemos algumas reclamações de usuários nos últimos dias, todos relatando o mesmo problema, mas especificamente referentes à versão iOS do nosso aplicativo.

No entanto, que o problema já foi resolvido e corrigido.
Por isso agora já devem ter acesso a todo o conteúdo exibido corretamente.
Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado e agradecemos sua paciência.

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