Ao logar na minha conta percebi vários artistas e músicas que estão nos meus favoritos que eu não conheço e de gêneros que eu sequer escuto. Definitivamente não favoritei eles.
A pergunta é: o que aconteceu e há algum jeito de excluir todos eles de uma vez? De um por um vai ser bem complicado.
Melhor resposta por ThiagoLima
Oi
+12Oi
+2Olá
Assim como o
Se você achar que o problema continua, aparecendo músicas que você não escutou, você deve entrar em contato com nosso “suporte Deezer” e solicitar que seu e-mail e senha sejam alterados.
Espero que apenas alterando sua senha já resolva. 🤞
E sobre excluir os artistas e músicas deve ser feito manualmente mesmo como o Thiago Lima disse.⛏
Olá!
Agradeço a atenção de ambos. Como minha conta é vinculada ao Tim beta, no meu entendimento só dava pra fazer login com o código enviado por SMS mas já troquei a senha (na verdade eu imaginava que nem era possível ter uma senha).
Nem mesmo um reset total da conta é possível?
+2Oi
No entanto, a forma mais segura🔒é por e-mail + senha. Toda conta Deezer é possível ter um e-mail incluso mesmo que por uma assinatura pelo parceiro Tim.
Você conseguiu se conectar em sua conta Deezer com o plano ativo com o seu e-mail?👀
Se precisar de mais alguma coisa pode dizer!😉
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