Eu fiz o download de algumas músicas e elas não tocam. Eu já deixei o app off-line e on-line, mas não funciona, só fica pensando e não carregar a música.
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Olá
Peço que você faça o procedimento abaixo:
1. Configuração de app do seu celular
2. Ache a Deezer
3. Limpe o cache
4. Limpe dos Dados
5. Force a parada do aplicativo
6. Remova o cartão SD se houver
7. Baixe e sincronize pelo menos uma playlist e reinsira o cartão SD
Se não funcionar, sugiro que vocês entrem em contato com o suporte da Deezer e eles irão verificar o que está ocorrendo com a conta de vocês.
Enviar uma solicitação – Suporte Deezer
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