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Após atualização recente do app, meu deezer (assinatura por provedor de internet) parou de funcionar o modo Premium. Entrei em contato com o provedor, que me informaram ter atualizado o meu cadastro e que voltaria a ficar ativo em até 24h (prazo do próprio app), porém ainda não foi resolvido.

Após atualização recente do app, meu deezer (assinatura por provedor de internet) parou de funcionar o modo Premium. Entrei em contato com o provedor, que me informaram ter atualizado o meu cadastro e que voltaria a ficar ativo em até 24h (prazo do próprio app), porém ainda não foi resolvido.

Olá @beamedeiros922, eu consegui  ver que sua conta está ativa no email de final gmail. Caso ainda vc não consigo logar, envie ao pessoal do suporte seu cpf, emails que tiver e seu número com ddd. A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui. Conte a eles o que houve e qual provedor lhe oferece a promoção com a Deezer.