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One Hit Wonder
Léo DouradoOne Hit Wonder
One Hit Wonder
fev. 22, 2023 4:50 da manhã UTC
Respondido

Cadastro de membro

olá :) não consigo colocar um membro no meu plano, sendo que ele já fez parte da minha lista. 

      ThiagoLima
      ThiagoLimaResposta
      Super User
      fev. 22, 2023 11:02 da tarde UTC

      Olá @Léo Dourado qual problema está ocorrendo? Você já fez o passo a passo do tutorial abaixo?

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      Ele/Dele | Deezer Family
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      5 comentários

      ThiagoLima
      Super User
      ThiagoLimaResposta
      Super User
      fev. 22, 2023 11:02 da tarde UTC

      Olá @Léo Dourado qual problema está ocorrendo? Você já fez o passo a passo do tutorial abaixo?

      Adicionar alguém como membro a uma conta Deezer Family

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      Ele/Dele | Deezer Family
        One Hit Wonder
        Léo DouradoOne Hit WonderAutor
        One Hit Wonder
        fev. 23, 2023 12:38 da manhã UTC

        Eu estou fazendo exatamente assim; como também coloquei os outros e ele anteriormente. 
        o erro está dando depois dele aceitar o convite e confirmar a conta de uso, só aparece a mensagem de erro. 

          ThiagoLima
          Super User
          ThiagoLima
          Super User
          fev. 24, 2023 1:15 da tarde UTC

          Eu estou fazendo exatamente assim; como também coloquei os outros e ele anteriormente. 
          o erro está dando depois dele aceitar o convite e confirmar a conta de uso, só aparece a mensagem de erro. 

          Os links tem prazo de validade, pode ser também que essa pessoa já tenha algum plano deezer vinculado a conta dela e, neste caso, será necessário cancelar essa plano e esperar que a conta fique free

          Ele/Dele | Deezer Family
            One Hit Wonder
            Léo DouradoOne Hit WonderAutor
            One Hit Wonder
            fev. 24, 2023 1:24 da tarde UTC

            Já está tudo free, o único plano que ele possuiu foi quando mandei pra ele o link mesmo. 
            E mesmo fazendo o acesso ao link no momento, não deu certo.

              ThiagoLima
              Super User
              ThiagoLima
              Super User
              fev. 24, 2023 6:54 da tarde UTC

              Já está tudo free, o único plano que ele possuiu foi quando mandei pra ele o link mesmo. 
              E mesmo fazendo o acesso ao link no momento, não deu certo.

              Você como administrador do plano, verifique se nos dispositivos conectados aparece o celular dessa pessoa. Peça para ele deslogar da conta, e se aparecer, remova o celular, aí faça todo o procedimento de convite para o plano.

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