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Resposta

Cadastro de membro

  • February 22, 2023
  • 5 respostas
  • 78 exibições

olá :) não consigo colocar um membro no meu plano, sendo que ele já fez parte da minha lista. 

Melhor resposta por ThiagoLima

Olá @Léo Dourado qual problema está ocorrendo? Você já fez o passo a passo do tutorial abaixo?

Adicionar alguém como membro a uma conta Deezer Family

Entre para a Deezer Family e use com uma conta independente

5 comentários

ThiagoLima
Super User
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  • Super User
  • Resposta
  • February 22, 2023

Olá @Léo Dourado qual problema está ocorrendo? Você já fez o passo a passo do tutorial abaixo?

Adicionar alguém como membro a uma conta Deezer Family

Entre para a Deezer Family e use com uma conta independente


  • Autor
  • One Hit Wonder
  • February 23, 2023

Eu estou fazendo exatamente assim; como também coloquei os outros e ele anteriormente. 
o erro está dando depois dele aceitar o convite e confirmar a conta de uso, só aparece a mensagem de erro. 


ThiagoLima
Super User
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  • Super User
  • February 24, 2023

Eu estou fazendo exatamente assim; como também coloquei os outros e ele anteriormente. 
o erro está dando depois dele aceitar o convite e confirmar a conta de uso, só aparece a mensagem de erro. 

Os links tem prazo de validade, pode ser também que essa pessoa já tenha algum plano deezer vinculado a conta dela e, neste caso, será necessário cancelar essa plano e esperar que a conta fique free


  • Autor
  • One Hit Wonder
  • February 24, 2023

Já está tudo free, o único plano que ele possuiu foi quando mandei pra ele o link mesmo. 
E mesmo fazendo o acesso ao link no momento, não deu certo.


ThiagoLima
Super User
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  • Super User
  • February 24, 2023

Já está tudo free, o único plano que ele possuiu foi quando mandei pra ele o link mesmo. 
E mesmo fazendo o acesso ao link no momento, não deu certo.

Você como administrador do plano, verifique se nos dispositivos conectados aparece o celular dessa pessoa. Peça para ele deslogar da conta, e se aparecer, remova o celular, aí faça todo o procedimento de convite para o plano.