include
Respondido

Conta conectada em outro diapositivo

  • 13 May 2023
  • 1 resposta
  • 49 exibições

Bom dia. 
ultimamente enquanto estou ouvindo minhas músicas o app fica parando e informando que minha conta ja esta sendo utilizada em outro dispositivo. Quando vou em diapositivos só aparece meu aparelho conectado. Eu desconectei a conta e conectei novamente porem observei que a quantidade de seguidores é diferente segue o print em anexo. 

 

icon

Melhor resposta por Fabio.Deezer 13 May 2023, 16:31

Veja o original

Este tópico foi fechado para comentários

1 comentário

Reputação 7
Crachá +10

Bom dia. 
ultimamente enquanto estou ouvindo minhas músicas o app fica parando e informando que minha conta ja esta sendo utilizada em outro dispositivo. Quando vou em diapositivos só aparece meu aparelho conectado. Eu desconectei a conta e conectei novamente porem observei que a quantidade de seguidores é diferente segue o print em anexo. 

 

Olá @Maria.Carolina.Bosa, mande ao suporte o print do seu app MEU TIM mostrando seu número e nome. 

Peça a eles para remover qualquer dispositivo da sua conta. 

A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui. 🙂