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Resposta

Conta conectada em outro diapositivo

  • May 13, 2023
  • 1 resposta
  • 73 exibições

Bom dia. 
ultimamente enquanto estou ouvindo minhas músicas o app fica parando e informando que minha conta ja esta sendo utilizada em outro dispositivo. Quando vou em diapositivos só aparece meu aparelho conectado. Eu desconectei a conta e conectei novamente porem observei que a quantidade de seguidores é diferente segue o print em anexo. 

 

Melhor resposta por Fabio.Deezer

Bom dia. 
ultimamente enquanto estou ouvindo minhas músicas o app fica parando e informando que minha conta ja esta sendo utilizada em outro dispositivo. Quando vou em diapositivos só aparece meu aparelho conectado. Eu desconectei a conta e conectei novamente porem observei que a quantidade de seguidores é diferente segue o print em anexo. 

 

Olá @Maria.Carolina.Bosa, mande ao suporte o print do seu app MEU TIM mostrando seu número e nome. 

Peça a eles para remover qualquer dispositivo da sua conta. 

A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui. 🙂

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1 comentário

Fabio.Deezer
One Hit Wonder
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  • One Hit Wonder
  • Resposta
  • May 13, 2023

Bom dia. 
ultimamente enquanto estou ouvindo minhas músicas o app fica parando e informando que minha conta ja esta sendo utilizada em outro dispositivo. Quando vou em diapositivos só aparece meu aparelho conectado. Eu desconectei a conta e conectei novamente porem observei que a quantidade de seguidores é diferente segue o print em anexo. 

 

Olá @Maria.Carolina.Bosa, mande ao suporte o print do seu app MEU TIM mostrando seu número e nome. 

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