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Roadie
mar. 18, 2023 2:16 da manhã UTC

conta deezer premium

Tenho uma conta Deezer premium que estou usando já a quase um ano, que foi referente a um plano globo play, e a um tempinho venho tendo problema para ter acesso. Não sei o motivo, e quando entro no app aparece que a conta está ativa! Preciso entender e resolver essa situação. 

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    1 comentário

    Fabio.Deezer
    One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    mar. 19, 2023 9:16 da tarde UTC

    Tenho uma conta Deezer premium que estou usando já a quase um ano, que foi referente a um plano globo play, e a um tempinho venho tendo problema para ter acesso. Não sei o motivo, e quando entro no app aparece que a conta está ativa! Preciso entender e resolver essa situação. 

    Olá @Marialuizavie, por favor não compartilhe prints com dados pessoais ou de pagamentos aqui. Isso pode ser perigoso. Eu vou lhe aconselhar a enviar esses prints para o pessoal do suporte. A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui. Assim eles conseguem localizar sua conta. 🙂

    Nois que voa, bruxão.