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conta deezer premium

  • March 18, 2023
  • 1 resposta
  • 15 exibições

Tenho uma conta Deezer premium que estou usando já a quase um ano, que foi referente a um plano globo play, e a um tempinho venho tendo problema para ter acesso. Não sei o motivo, e quando entro no app aparece que a conta está ativa! Preciso entender e resolver essa situação. 

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1 comentário

Fabio.Deezer
One Hit Wonder
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  • One Hit Wonder
  • March 19, 2023

Tenho uma conta Deezer premium que estou usando já a quase um ano, que foi referente a um plano globo play, e a um tempinho venho tendo problema para ter acesso. Não sei o motivo, e quando entro no app aparece que a conta está ativa! Preciso entender e resolver essa situação. 

Olá @Marialuizavie, por favor não compartilhe prints com dados pessoais ou de pagamentos aqui. Isso pode ser perigoso. Eu vou lhe aconselhar a enviar esses prints para o pessoal do suporte. A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui. Assim eles conseguem localizar sua conta. 🙂