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Conta invadida

  • 5 de outubro de 2024
  • 2 respostas
  • 15 exibições

Alguém está acessando minha conta Deezer, pois toda vez que entro no aplicativo, a ultima música não é a que eu ouvi por último, está sempre em outras playlists que eu desconheço.  

2 comentários

Fabio.Deezer
Community Manager
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  • Community Manager
  • 1720 respostas
  • 13 de outubro de 2024
Kauts escreveu:

Alguém está acessando minha conta Deezer, pois toda vez que entro no aplicativo, a ultima música não é a que eu ouvi por último, está sempre em outras playlists que eu desconheço.  

Olá @Kauts, ações  que vc pode fazer:

1- entre em contato com o pessoal do suporte e peça a eles que desvincule qualquer aparelho da sua conta;

2- peça a eles o link de mudança de senha;

3- coloque uma senha única para a Deezer;

4- cadastre um email para sua conta e sempre faça o seu log in com ele ao contrário de fazer com o número;

 


Juan Barreto
Vc é nosso LOVER
  • Vc é nosso LOVER
  • 5 respostas
  • 14 de outubro de 2024

Tem um detalhe que me acontece é:
A fila que carrega primeiro (pelo menos no site) é a fila das mais escutadas no brasil, e não as suas ultimas musicas.

O que me acontece é que depois de alguns 10 segundos ele volta pra fila que eu estava ouvindo por ultimo no meu dispositivo.
Pode ser que algo parecido esteja acontecendo aí

 


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