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Sou cliente há quase 1 ano. Fiz o pagamento forçado de um cartão presente no intuito de obter o desbloqueio de minha conta. No entanto, não consegui utilizar o código e o valor não foi estornado. Minha conta continua bloqueada. 

Olá @Mesquitão nestes casos, é necessário que você fale com o suporte da Deezer, enviando a eles as informações necessárias para resolução do problema.

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