Skip to main content
Resposta

Conta Premium com Provedor parou de funcionar

  • August 3, 2023
  • 2 respostas
  • 223 exibições
A
One Hit Wonder

Olá, eu utilizo o deezer premium com provedor de internet Valenet há mais de um ano. Mas essa semana minha assinatura parou de funcionar. As informações com provedor está tudo certo, consta Deezer incluído no meu plano mas o aplicativo não está aceitando. Como resolver?

Melhor resposta por Leonídia.Deezer

Olá @AndersonSantana, de fato, sua conta Deezer está no modo Free e não possui nenhum plano associado ao Provedor de Internet.
Para ativar o seu plano Deezer Premium, entre em contato com nosso suporte aqui e envie para eles o seu número de telefone com DDD e o seu CPF.

    Este tópico foi fechado para comentários

    2 comentários

    Leonídia.Deezer
    Community Manager
    Forum|alt.badge.img+2
    • Leonídia.Deezer
    • Community Manager
    • Resposta
    • August 4, 2023

    Olá @AndersonSantana, de fato, sua conta Deezer está no modo Free e não possui nenhum plano associado ao Provedor de Internet.
    Para ativar o seu plano Deezer Premium, entre em contato com nosso suporte aqui e envie para eles o seu número de telefone com DDD e o seu CPF.

    Leonídia.Deezer
    A
    A
    One Hit Wonder

    Vou enviar essas informações no suporte, obrigado pela atenção 😊

    Leonídia.Deezer
    Termos e condições de uso do site da deezer communityAccessibility statement