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Olá, tenho a conta Premium vinculada com a empresa de telefonia e Internet  VALENET.  Porém mue deezer não está funcionando Premium. Não consigo ouvir off-line.  Grato

Eu espero que a vale net vá a falência 


Olá @BEMP, verifiquei sua conta no Deezer e notei que seu email contém um erro de digitação no final ( b*******@gmail.comb ).
Você pode confirmar se a letra "b" no final do email foi digitada incorretamente? Esse pode ser o motivo pelo qual você não está conseguindo fazer login em sua conta Deezer Premium.


também estou com o mesmo problema, não consigo vincular minha conta da vale net ao deezer, continua pedindo para assinar


Olá @Alisondeezer verifiquei sua conta com o email wh*** @ gmail.com e confirmei que ela está no plano gratuito e não possui nenhum plano vinculado da “Vale net”.

A dificuldade em fazer login na sua conta Deezer, associado ao provedor de internet “Vale net”, pode estar relacionada ao fato de você ter mais de uma conta Deezer ou por que o seu número não está provisionado.

Como a Comunidade é um fórum da internet aberto e priorizamos sua segurança, não solicitamos dados pessoais aqui.

Assim sendo, recomendo que entre em contato com nosso suporte aqui e envie para eles o seu email, número de telefone com DDD, CPF e uma capturas de tela do último pagamento realizado no seu plano “Vale net”.


Como faço para entrar em contato com o suporte ?


Como faço para entrar em contato com o suporte ?

pelo link Enviar uma solicitação – Suporte Deezer


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