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Tenho plano da acesso telecom que está em dia e contem deezer e não consigo acessar, diz que não tenho o Premium, mas se esse direito saiu do plano da empresa,  Como faço pra resolver ?

Tenho plano da acesso telecom que está em dia e contem deezer e não consigo acessar, diz que não tenho o Premium, mas se esse direito saiu do plano da empresa,  Como faço pra resolver ?

Olá @Josélio, envie para o suporte o comprovante que vc tem direito a Deezer. Isso pode ser a conta da TIM, ou o print do app MEU TIM mostrando seu número  e seu nome. Vc deve estar logado na conta errada, isso acontece muito. A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui🙂