Na opção Deezer conect, ele não conecta meu celular na tv, na verdade ele nem acha a minha tv, mesmo a minha tv tendo o app
Melhor resposta por Gustavo.
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28 March 2024
Hey
Tente desinstalar os dois apps, tanto na sua tv quanto no seu smartphone, reinicie os dois dispositvos, reinstale os apps, entre na sua conta Deezer e siga os passos abaixo:
- No seu celular, abra o player
- Selecione
localizado no canto inferior esquerdo
- Selecione Dispositivos conectados
- Selecione um dispositivo
Sua música vai tocar no dispositivo selecionado
Nota: para descobrir outro dispositivo, ele deve estar conectado à mesma conta Deezer, ele deve estar conectado à internet, e o aplicativo deve estar aberto.
- Pequeno dançarino
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28 March 2024
Então, mas como eu vou conectar sendo que nem aparece a tv para parear fica exatamente assim:
A 1° foto é da minha tv conectada a minha conta.
A 2° é do meu celular, e a parte que deveria aparecer, a minha tv, não conecta.
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28 March 2024
- Resposta
Hey
Certifique-se de que a sua smartv e o seu smartphone estejam conectados na mesma rede wi-fi.
- Pequeno dançarino
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28 March 2024
Não tenho computador, consigo fazer pela Alexa?
- Pequeno dançarino
- 3 respostas
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28 March 2024
Não foi também, é como se ele não achasse nenhum dispositivo ao meu redor.
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- Super User
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28 March 2024
Neste caso recomendo que fale com o suporte Deezer por este link: https://support.deezer.com/hc/requests/new, informe os dados da sua conta Deezer, relate o que está ocorrendo, informe a versão do seu dispositivo, do aplicativo instalado em sua TV e em seu smartphone (Poderá ver a versão dos apps nas configurações), e informe também os procedimentos que já executou para que a equipe da Deezer possa verificar se há algum problema nos apps.
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