Deezer está cobrando mesmo eu não usando

Não tive nenhuma resposta ainda mas esse mês já veio cobrança do aplicativo sendo que não estou utilizando.

Quando entrei na conta aparece que eu nem tenho plano, mas está cobrando.

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Não tive nenhuma resposta ainda mas esse mês já veio cobrança do aplicativo sendo que não estou utilizando.

Quando entrei na conta aparece que eu nem tenho plano, mas está cobrando.

Olá @Sarah.Cenci, vc entrou em contato com o suporte?

A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui. 🙂

Nois que voa, bruxão.

Mesmo assim, na conta que eu tenho o free e na conta que eu tinha PAGO o plano eles me cobraram.

Aparece que eu tenho o free ainda e mesmo assim foi cobrado.

Já tentei entrar em contato e não consegui.

Realmente não sei mais o que fazer com essa porcaria

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Mesmo assim, na conta que eu tenho o free e na conta que eu tinha PAGO o plano eles me cobraram.

Aparece que eu tenho o free ainda e mesmo assim foi cobrado.

Já tentei entrar em contato e não consegui.

Realmente não sei mais o que fazer com essa porcaria

Olá @Sarah.Cenci, envie esse comprovantes para o pessoal do suporte, pf. A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui. 🙂

Nois que voa, bruxão.

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