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One Hit Wonder
Sarah.CenciOne Hit Wonder
One Hit Wonder
out. 3, 2022 6:47 da tarde UTC

Deezer está cobrando mesmo eu não usando

Não tive nenhuma resposta ainda mas esse mês já veio cobrança do aplicativo sendo que não estou utilizando.

Quando entrei na conta aparece que eu nem tenho plano, mas está cobrando.

3 comentários

Fabio.Deezer
One Hit Wonder
Fabio.DeezerOne Hit Wonder
One Hit Wonder
out. 4, 2022 7:35 da manhã UTC

Não tive nenhuma resposta ainda mas esse mês já veio cobrança do aplicativo sendo que não estou utilizando.

Quando entrei na conta aparece que eu nem tenho plano, mas está cobrando.

Olá @Sarah.Cenci, vc entrou em contato com o suporte? 

A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui. 🙂

Nois que voa, bruxão.
One Hit Wonder
Sarah.CenciOne Hit WonderAutor
One Hit Wonder
out. 11, 2022 2:07 da tarde UTC

Mesmo assim, na conta que eu tenho o free e na conta que eu tinha PAGO o plano eles me cobraram.

Aparece que eu tenho o free ainda e mesmo assim foi cobrado.

Já tentei entrar em contato e não consegui.

 

Realmente não sei mais o que fazer com essa porcaria 

 

Fabio.Deezer
One Hit Wonder
Fabio.DeezerOne Hit Wonder
One Hit Wonder
out. 17, 2022 8:56 da manhã UTC

Mesmo assim, na conta que eu tenho o free e na conta que eu tinha PAGO o plano eles me cobraram.

Aparece que eu tenho o free ainda e mesmo assim foi cobrado.

Já tentei entrar em contato e não consegui.

 

Realmente não sei mais o que fazer com essa porcaria 

 

Olá @Sarah.Cenci, envie esse comprovantes para o pessoal do suporte, pf. A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui. 🙂

Nois que voa, bruxão.
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