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One Hit Wonder
Wellington AlvesOne Hit Wonder
One Hit Wonder
nov. 19, 2025 10:10 da tarde UTC
Respondido

deezer family

Tenho Deezer Family a muito tempo e agora toda vez que vou usar ele para a avisa que outra pessoa está ouvindo... Mas eu tenho 6 perfis para usar, não estou entendo, e também me fala para assinar o Family, sendo que eu já tenho, erro chato, será que as outras plataformas também fazem isso?

 

    ThiagoLima
    ThiagoLimaResposta
    Super User
    nov. 21, 2025 3:22 da tarde UTC

    Sim

    Então no seu perfil, você poderá conferir os dispositivos conectados a sua conta.

    Configurações > Mostrar mais > Dispositivos

    Sugiro que você remova os aparelhos que você desconhece e também troque sua senha de login 

    Ele/Dele | Deezer Family
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    6 comentários

    One Hit Wonder
    Eduardo Roberto Borba da SilvaOne Hit Wonder
    One Hit Wonder
    nov. 19, 2025 10:46 da tarde UTC

    Comigo não acontece 

      ThiagoLima
      Super User
      ThiagoLima
      Super User
      nov. 20, 2025 1:36 da manhã UTC

      Tenho Deezer Family a muito tempo e agora toda vez que vou usar ele para a avisa que outra pessoa está ouvindo... Mas eu tenho 6 perfis para usar, não estou entendo, e também me fala para assinar o Family, sendo que eu já tenho, erro chato, será que as outras plataformas também fazem isso?

       

      Oi ​@Wellington Alves neste caso, você é o administrador da conta?

      Ele/Dele | Deezer Family
        One Hit Wonder
        Wellington AlvesOne Hit WonderAutor
        One Hit Wonder
        nov. 20, 2025 1:59 da manhã UTC

        Sim

          ThiagoLima
          Super User
          ThiagoLimaResposta
          Super User
          nov. 21, 2025 3:22 da tarde UTC

          Sim

          Então no seu perfil, você poderá conferir os dispositivos conectados a sua conta.

          Configurações > Mostrar mais > Dispositivos

          Sugiro que você remova os aparelhos que você desconhece e também troque sua senha de login 

          Ele/Dele | Deezer Family
            One Hit Wonder
            Wellington AlvesOne Hit WonderAutor
            One Hit Wonder
            nov. 21, 2025 3:38 da tarde UTC

            Não há nenhum aparelho desconhecido, engraçado como vcs passam como problema fosse do usuário e não da plataforma.

              gabriel_rw
              One Hit Wonder
              gabriel_rwOne Hit Wonder
              One Hit Wonder
              nov. 21, 2025 10:57 da tarde UTC

              Tenho Deezer Family a muito tempo e agora toda vez que vou usar ele para a avisa que outra pessoa está ouvindo... Mas eu tenho 6 perfis para usar, não estou entendo, e também me fala para assinar o Family, sendo que eu já tenho, erro chato, será que as outras plataformas também fazem isso?

               

              Tem que ver se não tem alguém do próprio plano família logado no seu perfil 

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