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Resposta

Deezer fechando toda hora

  • November 27, 2022
  • 4 respostas
  • 51 exibições
A
Roadie

Depois que troquei de aparelho o deezer fecha toda hora

Estou com o Samsung a73 5g.

Melhor resposta por Fabio.Deezer

Depois que troquei de aparelho o deezer fecha toda hora

Estou com o Samsung a73 5g.

Olá @agenorcerqueira, quando vc fala 5g, vc se refere a 5g de memória livre? Se sim, essa quantidade é baixa para os apps de um aparelho rodar. Qual é o total de memória interna que vc tem? Recomendamos 1gb livre apenas para o app da Deezer rodar perfeitamente. Me deixe saber quanto vc tem de memória interna livre.🙂

    4 comentários

    Fabio.Deezer
    One Hit Wonder
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    • Fabio.DeezerOne Hit Wonder
    • One Hit Wonder
    • Resposta
    • November 30, 2022

    Depois que troquei de aparelho o deezer fecha toda hora

    Estou com o Samsung a73 5g.

    Olá @agenorcerqueira, quando vc fala 5g, vc se refere a 5g de memória livre? Se sim, essa quantidade é baixa para os apps de um aparelho rodar. Qual é o total de memória interna que vc tem? Recomendamos 1gb livre apenas para o app da Deezer rodar perfeitamente. Me deixe saber quanto vc tem de memória interna livre.🙂

    Nois que voa, bruxão.
    G
    Roadie
    • gilbertoJRRoadie
    • Roadie
    • December 9, 2022

    Troquei de aparelho e a deezer fecha tda hora.

    O aparelho tem o triplo de memória do anterior.

    D
    Roadie

    Deezer fecha toda hora, sozinho. Já desinstalei e não resolve. 

    ThiagoLima
    Super User
    Forum|alt.badge.img+12
    • ThiagoLima
    • Super User
    • January 12, 2023

    Deezer fecha toda hora, sozinho. Já desinstalei e não resolve. 

    Faça o seguinte procedimento:

    1. Configuração de app do seu celular 
    2. Ache a Deezer
    3. Limpe o cache
    4. Limpe dos Dados
    5. Force a parada do aplicativo
    6. Remova o cartão SD se houver
    7. Baixe e sincronize pelo menos uma playlist e reinsira o cartão SD

    Se não funcionar, sugiro que entrem em contato com o suporte da Deezer e eles irão verificar o que está ocorrendo com a conta de vocês

    Enviar uma solicitação – Suporte Deezer

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