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Deezer fechando toda hora

  • 27 November 2022
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Depois que troquei de aparelho o deezer fecha toda hora

Estou com o Samsung a73 5g.

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Melhor resposta por Fabio.Deezer 30 November 2022, 10:43

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4 comentários

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Depois que troquei de aparelho o deezer fecha toda hora

Estou com o Samsung a73 5g.

Olá @agenorcerqueira, quando vc fala 5g, vc se refere a 5g de memória livre? Se sim, essa quantidade é baixa para os apps de um aparelho rodar. Qual é o total de memória interna que vc tem? Recomendamos 1gb livre apenas para o app da Deezer rodar perfeitamente. Me deixe saber quanto vc tem de memória interna livre.🙂

Troquei de aparelho e a deezer fecha tda hora.

O aparelho tem o triplo de memória do anterior.

Deezer fecha toda hora, sozinho. Já desinstalei e não resolve. 

Reputação 7
Crachá +15

Deezer fecha toda hora, sozinho. Já desinstalei e não resolve. 

Faça o seguinte procedimento:

1. Configuração de app do seu celular 
2. Ache a Deezer
3. Limpe o cache
4. Limpe dos Dados
5. Force a parada do aplicativo
6. Remova o cartão SD se houver
7. Baixe e sincronize pelo menos uma playlist e reinsira o cartão SD

Se não funcionar, sugiro que entrem em contato com o suporte da Deezer e eles irão verificar o que está ocorrendo com a conta de vocês

Enviar uma solicitação – Suporte Deezer

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