Skip to main content
One Hit Wonder
nov. 27, 2022 4:43 da tarde UTC
Respondido

deezer parando e informando que minha conta está sendo usada em outro dispositivo

Nos últimos dias, está aparecendo com frequência a mensagem que o aplicativo está sendo usado em outro dispositivo. Já tenho deezer há anos e isso começou a acontecer de uma semana para cá. Não mudei de celular nem instalei o aplicativo em nenhum outro dispositivo.

    Fabio.Deezer
    Fabio.DeezerResposta
    One Hit Wonder
    nov. 30, 2022 9:45 da manhã UTC

    Nos últimos dias, está aparecendo com frequência a mensagem que o aplicativo está sendo usado em outro dispositivo. Já tenho deezer há anos e isso começou a acontecer de uma semana para cá. Não mudei de celular nem instalei o aplicativo em nenhum outro dispositivo.

    Olá @Yuri Facundo, nesse caso eu sempre recomendo que entre em contato com o pessoal  do suporte. Peça a renovação da senha e eu tb aconselho a fazer um email apenas para a Deezer em qualquer extensão, gmail, hotmail. outlook.com, e deixar esse email apenas para a Deezer. Peça a eles para desconectar de qualquer aparelho sua conta. A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui. 🙂

    Nois que voa, bruxão.

    2 comentários

    Fabio.Deezer
    One Hit Wonder
    Fabio.DeezerOne Hit WonderResposta
    One Hit Wonder
    nov. 30, 2022 9:45 da manhã UTC

    Nos últimos dias, está aparecendo com frequência a mensagem que o aplicativo está sendo usado em outro dispositivo. Já tenho deezer há anos e isso começou a acontecer de uma semana para cá. Não mudei de celular nem instalei o aplicativo em nenhum outro dispositivo.

    Olá @Yuri Facundo, nesse caso eu sempre recomendo que entre em contato com o pessoal  do suporte. Peça a renovação da senha e eu tb aconselho a fazer um email apenas para a Deezer em qualquer extensão, gmail, hotmail. outlook.com, e deixar esse email apenas para a Deezer. Peça a eles para desconectar de qualquer aparelho sua conta. A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui. 🙂

    Nois que voa, bruxão.
    One Hit Wonder
    nov. 30, 2022 10:20 da manhã UTC

    👍