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deezer parando e informando que minha conta está sendo usada em outro dispositivo

  • 27 November 2022
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Nos últimos dias, está aparecendo com frequência a mensagem que o aplicativo está sendo usado em outro dispositivo. Já tenho deezer há anos e isso começou a acontecer de uma semana para cá. Não mudei de celular nem instalei o aplicativo em nenhum outro dispositivo.

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Melhor resposta por Fabio.Deezer 30 November 2022, 10:45

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Nos últimos dias, está aparecendo com frequência a mensagem que o aplicativo está sendo usado em outro dispositivo. Já tenho deezer há anos e isso começou a acontecer de uma semana para cá. Não mudei de celular nem instalei o aplicativo em nenhum outro dispositivo.

Olá @Yuri Facundo, nesse caso eu sempre recomendo que entre em contato com o pessoal  do suporte. Peça a renovação da senha e eu tb aconselho a fazer um email apenas para a Deezer em qualquer extensão, gmail, hotmail. outlook.com, e deixar esse email apenas para a Deezer. Peça a eles para desconectar de qualquer aparelho sua conta. A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui. 🙂

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