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One Hit Wonder
JoTA87One Hit Wonder
One Hit Wonder
dez. 13, 2022 3:23 da tarde UTC

deezer premium nao consigo usar

Bem, solicitei a promoção tim controle e lá diz que eu tenho direito ao deezer premium certo. Só que ao entrar no app do deezer diz q minha promoção é Tim pré top go, e eu pago o premium,nem as músicas ouvidas no app tem como passar mais de 6 músicas ,vcs podem me ajudar a resolver isso,já abrir 2 chamados e não resolvem,já falei com atendentes e não resolvem,quem vai resolver isso então???

 

    2 comentários

    Fabio.Deezer
    One Hit Wonder
    Fabio.DeezerOne Hit Wonder
    One Hit Wonder
    dez. 18, 2022 1:23 da tarde UTC

    Bem, solicitei a promoção tim controle e lá diz que eu tenho direito ao deezer premium certo. Só que ao entrar no app do deezer diz q minha promoção é Tim pré top go, e eu pago o premium,nem as músicas ouvidas no app tem como passar mais de 6 músicas ,vcs podem me ajudar a resolver isso,já abrir 2 chamados e não resolvem,já falei com atendentes e não resolvem,quem vai resolver isso então???

     

    Olá @JoTA87, não ficou muito claro… qual é o plano que vc tem? Deezer Go?

    Nois que voa, bruxão.
    One Hit Wonder
    JoTA87One Hit WonderAutor
    One Hit Wonder
    fev. 8, 2023 5:54 da tarde UTC

    Eu pago o deezer premium e no app diz que é esse deezer go pré top,não me cadastrei nele e wle esta lá,não tem como eu excluir e não conecta com meu número. 

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