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deezer premium nao consigo usar

  • December 13, 2022
  • 2 respostas
  • 60 exibições

Bem, solicitei a promoção tim controle e lá diz que eu tenho direito ao deezer premium certo. Só que ao entrar no app do deezer diz q minha promoção é Tim pré top go, e eu pago o premium,nem as músicas ouvidas no app tem como passar mais de 6 músicas ,vcs podem me ajudar a resolver isso,já abrir 2 chamados e não resolvem,já falei com atendentes e não resolvem,quem vai resolver isso então???

 

2 comentários

Fabio.Deezer
One Hit Wonder
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  • One Hit Wonder
  • December 18, 2022

Bem, solicitei a promoção tim controle e lá diz que eu tenho direito ao deezer premium certo. Só que ao entrar no app do deezer diz q minha promoção é Tim pré top go, e eu pago o premium,nem as músicas ouvidas no app tem como passar mais de 6 músicas ,vcs podem me ajudar a resolver isso,já abrir 2 chamados e não resolvem,já falei com atendentes e não resolvem,quem vai resolver isso então???

 

Olá @JoTA87, não ficou muito claro… qual é o plano que vc tem? Deezer Go?


  • Autor
  • One Hit Wonder
  • February 8, 2023

Eu pago o deezer premium e no app diz que é esse deezer go pré top,não me cadastrei nele e wle esta lá,não tem como eu excluir e não conecta com meu número.