include
Skip to main content

Eu tenho uma playlist extensa de músicas no Deezer (da umas 600 músicas) e botei para fazer o download esses dias, mas não baixa todas, somente algumas baixaram, as outras estão com o certinho branco (as baixadas ficam verde) mas essas que estão em branco não baixam e ela não quer finalizar o download da playlist completa, alguém pode me ajudar?

Hey @Felipe krummenauer , está aparecendo algum aviso? Verifique se a faixa que não foi baixada ainda está disponível no Brasil. O próprio app da deezer informar se a faixa está ou não disponível no país. A segunda opção seria limpar o cache do aplicativo ( Isso apagará todos os downloads) e tente efetuar novamente o download da playlist.

 

Tente limpar o cache do aplicativo Deezer.

  1. Acesse o seu aplicativo.
  2. Vá para “Configurações New_Settings.jpg”.
  3. Clique em “Dados e armazenamento Data_and_Storage_icon.jpg” .     
  4. Clique em “limpar tudo” ou você também pode aumentar o “espaço alocado para o smart cache. Smart_Cache_Storage.png 

 

Tente aumentar o Smart cache:
 

  1. Acesse Configurações Settings.png
  2. Selecione Dados e armazenamento 
  3. Em Smart Cache, mova o botão deslizante Espaço alocado para o Smart Cache até ficar satisfeito com o espaço de armazenamento que vai ser usado
     

A última recomendação seria desinstalar o aplicativo Deezer, reiniciar o seu dispositivo e em seguida instalar o app novamente. 

Termos e condições de uso do site da deezer community