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Roadie
Leticia LealRoadie
Roadie
abr. 4, 2024 2:00 da tarde UTC
Respondido

Download Lento

Olá

Aparentemente esse problema não é muito incomun, mas queria ajuda. O Deezer simplesmente é lentissimo pra fazer download.  Já vi um punhado de resposta alegando conexão lenta, mas eu já tentei em 4 redes diferentes e todas 5G. Meu celular acabou de ser formatado, então não é espaço. O que pode ser que leva a essa situação chata?

Gustavo.
Gustavo.Resposta
One Hit Wonder
abr. 5, 2024 9:12 da tarde UTC

Hey @Leticia Leal , pode ser vários fatores. Dentre eles, verifique a quantidade de música e a qualidade em que elas estão sendo baixadas. Quanto maior o volume de download ao mesmo tempo e a qualidade do áudio, maior será o tempo de download.  Recomendo que tente reinstalar o Deezer, reinicie o seu smartphone, tente baixar no máximo 4 músicas por vez e em qualidade básica ou média e; aumente também o espaço alocado para o smartcahce do aplicativo.

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1 comentário

Gustavo.
One Hit Wonder
Gustavo.One Hit WonderResposta
One Hit Wonder
abr. 5, 2024 9:12 da tarde UTC

Hey @Leticia Leal , pode ser vários fatores. Dentre eles, verifique a quantidade de música e a qualidade em que elas estão sendo baixadas. Quanto maior o volume de download ao mesmo tempo e a qualidade do áudio, maior será o tempo de download.  Recomendo que tente reinstalar o Deezer, reinicie o seu smartphone, tente baixar no máximo 4 músicas por vez e em qualidade básica ou média e; aumente também o espaço alocado para o smartcahce do aplicativo.

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