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Boa noite, essa é a primeira vez que venho criar um tópico no fórum, com um grande incômodo com os cookies e a reprodução de músicas contra minha vontade. Só reparei que outras músicas estavam sendo ouvidas quando acessei o "meu mês deezer" e é repugnante e desmotivador permanecer. Sobre dados de segurança, eu mudo de senha com frequência, eu removo a conta dos aparelhos e uso apenas em meu celular pessoal, notebook e TV. Consegui passar um mês sem ter meu perfil ouvindo músicas filipinas e iranianas sem minha autorização. Infelizmente quando limpei os cookies parou, mas é inevitável, pois vez ou outra vem uma pergunta de aceitar ou ACEITAR TOTALMENTE os cookies. Eu estou insatisfeito e sinto prejudicado de não conseguir ver um verdadeiro "meu mês deezer", pois parece que nem é minha conta. Enfim, esse é meu desabafo, não sei se há uma solução além de todas medidas de segurança que eu já sigo, se o fórum me der uma resposta que solucione ficarei bem grato, pois estou P**O quando sai a playlist do mês e o "continue dando stream..." NO QUE EU NÃO OUÇO.

Olá @lepolima, verifiquei o sua conta Deezer e constatei que o seu plano Família está ativo.

Efetivamente o nosso sistema identifica atividades suspeitas na sua conta

Por isso, realizei alguns procedimentos de segurança para evitar a persistência desse problema.

A fim de reforçar a segurança da sua conta no Deezer, recomendo que você atualize a senha do seu e-mail e redefina a senha da sua conta no Deezer por meio do e-mail que lhe enviei.

Para proteger todas as suas contas online, aconselho que você verifique regularmente os seus sistemas em busca de softwares maliciosos e faça uma análise no seu dispositivo para identificar possíveis vírus.


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