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Olá @Rhayana, obrigada por sua mensagem.

Por favor, tenta com estes dois passos resolver seu caso: (importante que siga todos os passos e no caso de ter cartão de memória só colocar ele de volta depois de tudo testado).

Na App Deezer >> FAVORITOS >> Aperta na “RODA ENGRENAGEM”  >> Dados e armazenamento- Limpar tudo / Cache (irá deletar seus downloads do Deezer, mas você pode facilmente baixar novamente).

- Mova o seletor de smart cache até o mínimo e depois mova-o para a posição 2Gb

- Limpe histórico de pesquisa

- Feche a app de segundo plano e desligue o celular por 1-2 minutos

- Conecte novamente e faça um teste para ver se caso ficou resolvido

Caso ainda não tenha resolvido temos uma seguinte etapa que envolve o seguintes passos:

-Desinstale o app

-Desliga o celular por 1 minuto

-Remova o cartão de memória (SD) no caso de ter um instalado;

-Volta a liga o celular e reinstale o app (disponível no Google Play);

-Loga na sua conta com email e senha

-Abra o app, baixe pelo menos um álbum ou playlist;

Faça o teste para ver se ficou resolvido

Se tudo der certo, aí coloca o cartão de novo no celular.

Caso necessite de alguma ajuda adicional, por favor, volte ao contato.

Estou com o mesmo problema está dando erro ao tocar no deezer de novo 

Olá @Camila Rezende Silva, você tentou seguir os procedimentos que mencionei na mensagem anterior à sua?