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Roadie
nov. 3, 2022 9:34 da tarde UTC

esta com erro toda musica que eu tento ouvir

Boa noite tento dar play na música e aparece o seguinte erro: Não foi possível carregar esse conteúdo.

Resposta afixada por Gustavo.

Hey @Gabriellok000 , tente as recomendações abaixo.

Tente limpar o cache do aplicativo Deezer.

  1. Acesse o seu aplicativo.
  2. Vá para “Configurações New_Settings.jpg”.
  3. Clique em “Dados e armazenamento Data_and_Storage_icon.jpg” .     
  4. Clique em “limpar tudo” ou você também pode aumentar o “espaço alocado para o smart cache. Smart_Cache_Storage.png ”

Mais informações nesse artigo aqui.

Se o problema persistir, tente desinstalar o Deezer, reinicie o seu dispositivo e reinstale o aplicativo.

Mais soluções para este erro, veja o tópico abaixo.

 

1 comentário

Gustavo.
One Hit Wonder
Gustavo.One Hit WonderPinned
One Hit Wonder
nov. 4, 2022 10:30 da manhã UTC

Hey @Gabriellok000 , tente as recomendações abaixo.

Tente limpar o cache do aplicativo Deezer.

  1. Acesse o seu aplicativo.
  2. Vá para “Configurações New_Settings.jpg”.
  3. Clique em “Dados e armazenamento Data_and_Storage_icon.jpg” .     
  4. Clique em “limpar tudo” ou você também pode aumentar o “espaço alocado para o smart cache. Smart_Cache_Storage.png ”

Mais informações nesse artigo aqui.

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