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Roadie
out. 31, 2024 1:46 da tarde UTC

Exclusão de episódio de podcast em conta deletada

Bom dia

Deletei uma conta no Spotify e Deezer para refazer o processo de instalação do programa de podcast e no intuito de deletar o episódio errado que subiu. Ao deletar a conta na Deezer, o episódio em questão continua aparecendo na busca, mesmo sendo enviado por RSS Feed e a conta de origem e a do Deezer estarem deletadas.

 

Como faço para retirar esse arquivo do resultado da busca? Preciso subir novamente ainda hoje para estrear amanhã.

    2 comentários

    Leonídia.Deezer
    Community Manager
    Community Manager
    nov. 1, 2024 11:45 da manhã UTC

    Oi @Gabriel de Almeida! Compreendo sua situação.

    Para te ajudar a retirar esse episódio da busca, poderia me enviar o nome do podcast, o nome ou número do episódio que você deseja deletar, e o RSS Feed do podcast?

    Assim consigo verificar e te ajudar com isso.

    Leonídia.Deezer
    Community Manager
    Community Manager
    nov. 13, 2024 1:53 da tarde UTC

    Oi @Gabriel de Almeida, você poderia confirmar se o episódio ainda aparece na busca?

    Às vezes pode levar algum tempo para o conteúdo ser removido completamente dos resultados.